Política de privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
Aquí se tratan dos cosas distintas: la aplicación DijiFlow Dictate en su ordenador y este sitio web. La aplicación no recopila nada. El sitio web procesa pedidos y utiliza cookies y herramientas de análisis. Mantenemos esa distinción clara en todo momento.
Introducción
Esta política de privacidad explica cómo DijiFlow gestiona su información. DijiFlow Dictate — Pro es una aplicación de voz a texto para macOS publicada por PITIR TECH, el nombre comercial de Ninu Limited, una sociedad registrada en el Reino Unido.
Hay dos partes distintas que abordar, y las mantenemos separadas a lo largo de este aviso:
- La aplicación — el software DijiFlow Dictate que se ejecuta en su ordenador.
- El sitio web — esta tienda de Shopify en dijiflow.com, donde puede comprar una licencia o iniciar una prueba.
Si tiene alguna pregunta, escríbanos a it@dijiflow.com.
La aplicación y el sitio web de un vistazo
La aplicación no recopila nada. Su voz y el texto que produce permanecen en su ordenador. No hay cuenta, ni telemetría, ni registro de uso del lado del servidor.
El sitio web es una tienda en línea normal. Procesa su pedido y utiliza cookies y herramientas de análisis para el tráfico del sitio y la publicidad, igual que la mayoría de los sitios de comercio electrónico.
1. La aplicación
En resumen: la aplicación DijiFlow Dictate no recopila, transmite ni almacena sus datos personales en ningún lugar fuera de su dispositivo.
DijiFlow Dictate se ejecuta enteramente en su ordenador. La conversión de voz a texto se realiza en el dispositivo mediante WhisperKit y CoreML en Mac (Apple Silicon, GPU y Neural Engine), o su GPU de AMD, Intel o NVIDIA en Windows. Tras la primera descarga del modelo, la aplicación no necesita conexión a Internet para transcribir.
Voz y texto
El audio se procesa en memoria mientras dicta o transcribe un archivo o vídeo, y el texto resultante se pega en la aplicación en la que esté escribiendo. Ni el audio ni el texto se nos envían a nosotros ni a ningún tercero. Nunca los vemos.
Micrófono
El micrófono solo está activo mientras está grabando de forma activa — durante el pulsar para hablar, mientras el dictado de alternancia está activado, o mientras se transcribe un archivo o vídeo. En ningún otro momento está escuchando.
Permiso de accesibilidad
La aplicación solicita el permiso de Accesibilidad de macOS por una sola razón: detectar su tecla de acceso rápido de dictado (de forma predeterminada, Opción derecha + Espacio). No lee, registra ni supervisa lo que escribe en otras aplicaciones.
Ninguna telemetría de ningún tipo. La aplicación no tiene análisis, ni seguimiento de uso, ni informes de fallos. No hay nada a lo que renunciar, porque no se recopila nada.
Activación de la licencia
Si activa una licencia Pro, la aplicación almacena dos cosas localmente en su ordenador: un hash de su clave de licencia y un hash de un identificador de hardware. Estos se usan únicamente para confirmar que su licencia es válida en su máquina. La clave de licencia en claro y los datos brutos de su hardware nunca se nos transmiten, y no conservamos ningún registro del lado del servidor de quién ha activado qué, ni de cómo se usa la aplicación.
Uso de la red
El único momento en que la aplicación contacta con Internet es para descargar modelos de voz cuando se necesitan — por ejemplo, la primera vez que usa un idioma o selecciona un modelo más grande y preciso. Estas descargas obtienen archivos de modelo; no envían ninguno de sus contenidos.
2. El sitio web
En resumen: este sitio web es una tienda de Shopify. Para venderle una licencia y mantener el sitio en funcionamiento, nosotros y nuestros proveedores procesamos algunos datos personales y utilizamos cookies y herramientas de análisis.
El sitio web en dijiflow.com está alojado en Shopify y funciona como cualquier otra tienda en línea. El responsable del tratamiento de los datos del sitio web es Ninu Limited (que opera como PITIR TECH), una sociedad registrada en el Reino Unido.
Responsable del tratamiento: Ninu Limited (PITIR TECH), Reino Unido. Domicilio social: 24 Southwark Street, Suite 1-3 Hop Exchange, London SE1 1TY, United Kingdom. IVA del Reino Unido GB 505649681.
3. Qué recopila el sitio web
En resumen: al pagar recopilamos lo necesario para cobrar el pago y entregar su licencia, además de datos técnicos básicos mientras navega.
Información que nos facilita al pagar. Cuando compra una licencia o inicia una prueba, puede recopilarse lo siguiente para que su pedido pueda procesarse y su licencia entregarse:
- Nombre y dirección de correo electrónico
- Dirección de facturación y país
- Información de pago, que se introduce en el procesador de pagos y es gestionada por este — no almacenamos números de tarjeta completos
- Detalles del pedido, como el plan que eligió y su historial de compras
Información recopilada automáticamente. Mientras navega por el sitio, se recopilan datos técnicos estándar, incluida su dirección IP, el tipo de navegador y de dispositivo, las páginas vistas, las URL de referencia e información de uso similar. Esto se usa para operar el sitio, mantenerlo seguro, medir el tráfico y dar soporte a la publicidad.
No recopilamos a sabiendas ningún dato personal sensible a través del sitio web, y el sitio web nunca recibe ningún dato de la aplicación.
4. Cookies y consentimiento
En resumen: el sitio web utiliza cookies para funciones esenciales, análisis y publicidad. Cuando es necesario, puede establecer sus preferencias a través del banner de consentimiento.
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mantener su carrito y su sesión en funcionamiento, para entender cómo se usa el sitio, y para medir y orientar la publicidad. En términos generales, estas se dividen en:
- Cookies esenciales — necesarias para que la tienda, el carrito y el pago funcionen.
- Cookies de análisis — usadas para medir el tráfico y mejorar el sitio.
- Cookies de publicidad — usadas para medir y personalizar los anuncios.
Cuando se requiere consentimiento, puede aceptar, rechazar o ajustar las cookies no esenciales a través del banner de cookies que se muestra en el sitio. La mayoría de los navegadores también le permiten bloquear o eliminar cookies en sus ajustes, aunque hacerlo puede afectar al funcionamiento de algunas partes de la tienda.
5. Terceros que utilizamos
En resumen: utilizamos un pequeño número de proveedores de confianza para operar la tienda, cobrar el pago y medir el tráfico. Cada uno gestiona sus datos conforme a sus propias condiciones de privacidad.
Para operar el sitio web y tramitar los pedidos, compartimos los datos pertinentes con:
- Shopify — nuestra plataforma de comercio electrónico y proveedor de alojamiento, que procesa los pedidos y almacena los registros de clientes y pedidos en nuestro nombre.
- Procesadores de pago — los proveedores conectados a través de Shopify que cobran y procesan su pago de forma segura.
- Proveedores de análisis y publicidad — usados para medir el tráfico del sitio y la eficacia de la publicidad.
No vendemos sus datos personales. También podemos compartir información cuando sea necesario para cumplir con la ley, o en relación con una transferencia comercial como una fusión o adquisición.
6. Sus derechos (RGPD / RGPD del Reino Unido)
En resumen: si se encuentra en el Reino Unido o en el EEE, tiene derechos sobre los datos personales que conserva el sitio web, y puede ejercerlos escribiéndonos.
Como Ninu Limited tiene su sede en el Reino Unido, se aplica el RGPD del Reino Unido, y el RGPD de la UE se aplica a los visitantes del Espacio Económico Europeo. Estos derechos se refieren a los datos personales que procesa el sitio web — la aplicación no conserva en nuestro lado ningún dato personal al que pudieran aplicarse.
Usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted y recibir una copia
- Que se corrijan los datos inexactos
- Que se supriman sus datos, cuando la ley lo permita
- Restringir el tratamiento u oponerse a él, incluida la elaboración de perfiles con fines publicitarios
- Recibir sus datos en un formato portátil
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento
Nos basamos en las siguientes bases jurídicas: la ejecución de un contrato (para tramitar su pedido), los intereses legítimos (para operar, asegurar y mejorar el sitio), el consentimiento (para cookies no esenciales y marketing) y las obligaciones legales (como los registros fiscales y contables).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a it@dijiflow.com. Si se encuentra en el Reino Unido, también puede presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO) en ico.org.uk; si se encuentra en el EEE, puede presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.
7. Conservación de datos
En resumen: conservamos los datos del sitio web y de los pedidos solo el tiempo que los necesitamos, y luego los eliminamos o anonimizamos.
Conservamos los registros de pedidos y clientes durante el tiempo necesario para prestar soporte, cumplir nuestra política de reembolso de 30 días y satisfacer obligaciones legales como los requisitos fiscales y contables, lo que en el Reino Unido suele ser de varios años. Los datos de análisis y publicidad se conservan según los ajustes de los proveedores que utilizamos. Cuando los datos dejan de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos.
Los datos que conserva la aplicación permanecen en su ordenador, bajo su control. Eliminar la aplicación o borrar sus datos los elimina.
8. Seguridad
La aplicación mantiene su voz y su texto en el dispositivo, lo que constituye la protección más fuerte de todas: no hay nada que podamos perder. Para el sitio web, confiamos en la seguridad de la plataforma de Shopify y en procesadores de pago que gestionan los datos de tarjeta conforme a los estándares del sector. Ningún método de transmisión o almacenamiento es jamás completamente seguro, pero empleamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos que procesa el sitio web.
9. Menores
El sitio web y la aplicación están destinados a adultos. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si cree que un menor nos ha facilitado datos personales a través del sitio web, contáctenos y los eliminaremos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página. Si realizamos un cambio sustancial, lo indicaremos claramente en el sitio. Esta política se rige por las leyes de Inglaterra y Gales.
11. Cómo contactarnos
Si tiene alguna pregunta sobre esta política o desea ejercer sus derechos sobre los datos, escríbanos. Respondemos en un día hábil, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 hora del Reino Unido.
- Vendedor: PITIR TECH (nombre comercial de Ninu Limited, Reino Unido)
- Correo electrónico: it@dijiflow.com
- Dirección: Ninu Limited, 24 Southwark Street, Suite 1-3 Hop Exchange, London SE1 1TY, United Kingdom