Legal y políticas
Política de reembolsos
DijiFlow Pro incluye un reembolso de 30 días sin preguntas. También puedes usar la prueba completa de 30 días de Pro antes de pagar nada. Aquí te explicamos cómo funcionan los reembolsos y las cancelaciones.
Reembolso de 30 días
Solicita un reembolso completo dentro de los 30 días de cualquier compra Pro. Sin preguntas.
Prueba gratuita de 30 días
Prueba todas y cada una de las funciones Pro gratis durante 30 días, sin tarjeta de crédito — pon a prueba la app completa con total confianza antes de pagar un solo céntimo. Vuelve a Free automáticamente.
De vuelta a tu tarjeta
Los reembolsos aprobados llegan a tu método de pago original en unos pocos días hábiles.
Cancela cuando quieras
Cancela un plan Mensual o por término cuando quieras — simplemente se detiene en tu próxima fecha de facturación. Conservas Pro durante el resto del periodo que ya pagaste; sencillamente no se te vuelve a cobrar.
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Resumen
DijiFlow Dictate — Pro es un producto digital. Cuando compras un plan Pro recibes una licencia para desbloquear las funciones Pro en la app que ya descargaste. Queremos que quedes satisfecho con ella, así que toda compra Pro está cubierta por un reembolso de 30 días sin preguntas. Si algo no va bien, escríbenos a info@pitirtech.com y te ayudaremos.
Pruébalo antes de comprar: la prueba gratuita de 30 días de Pro no requiere tarjeta de crédito y vuelve por sí sola al nivel Free. Te recomendamos usarla para confirmar que DijiFlow funciona como quieres antes de comprar.
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Reembolso de 30 días
Puedes solicitar un reembolso completo de cualquier compra Pro dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. No necesitas dar ningún motivo. Esto se aplica a todos los planes Pro: Mensual, 6 meses, 12 meses y Lifetime.
Una vez aprobado el reembolso, devolvemos el importe a tu método de pago original. La mayoría de los reembolsos aparecen en unos pocos días hábiles, según tu banco o proveedor de la tarjeta.
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Cómo solicitar un reembolso
Escríbenos
Envía un correo a info@pitirtech.com desde la dirección que usaste al pagar e incluye tu número de pedido.
Dinos que es un reembolso
Avísanos de que quieres un reembolso. El motivo es opcional y nunca es obligatorio dentro de la ventana de 30 días.
Lo procesamos
Confirmamos tu pedido y reembolsamos a tu método de pago original. El importe normalmente llega en unos pocos días hábiles.
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Cancelar una suscripción
El plan Mensual y los planes por término (6 y 12 meses) se renuevan automáticamente al final de cada periodo. Puedes detener la renovación de un plan en cualquier momento. Tras la cancelación:
- Tus funciones Pro permanecen activas hasta el final del periodo que ya pagaste.
- Al final de ese periodo la licencia no se renueva y DijiFlow vuelve al nivel Free. No se realizan más cargos.
Para cancelar una renovación, escribe a info@pitirtech.com con tu número de pedido y desactivaremos la renovación automática por ti. El plan Lifetime es una compra única y no se renueva, por lo que no hay nada que cancelar.
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Aviso sobre producto digital
Como Pro es una licencia digital y no un artículo físico, no hay nada que devolver ni enviar de vuelta. Un reembolso simplemente desactiva la licencia Pro de tu compra. La propia app DijiFlow sigue funcionando en el nivel Free, que es gratis para siempre.
Una nota rápida sobre privacidad: la activación de la licencia guarda solo un hash de tu clave y un hash de un identificador de hardware, de forma local en tu ordenador. No existe ningún registro en el servidor de cómo usas la app. Un reembolso elimina el derecho a Pro; no recopila ni expone ningún dato de uso.
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Ley aplicable
Esta política de reembolsos se rige por las leyes de Inglaterra y Gales. DijiFlow se vende por PITIR TECH, un nombre comercial de Ninu Limited (Reino Unido).
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¿Preguntas?
Si algo aquí no queda claro, contáctanos. Estaremos encantados de ayudarte.
¿Quieres probar Pro primero?
Inicia la prueba gratuita de 30 días, sin tarjeta de crédito. Si compras y cambias de opinión, tienes 30 días para un reembolso completo.