Aspectos legales y políticas
Política de privacidad
Aquí se cubren dos cosas distintas: la app DijiFlow Dictate en tu ordenador y este sitio web. La app no recopila nada. El sitio web procesa pedidos y utiliza cookies y analítica. Mantenemos esa distinción clara en todo momento.
La app funciona en el dispositivo
Tu voz y el texto que genera nunca salen de tu ordenador. La transcripción se ejecuta de forma local con WhisperKit y CoreML. No se necesita internet salvo para la primera descarga del modelo.
Sin telemetría
La app no tiene analítica, ni seguimiento de uso, ni informes de fallos. No hay ninguna cuenta que crear, ni registro del lado del servidor sobre cómo la utilizas.
Las licencias solo guardan hashes
Activar Pro guarda un hash de tu clave de licencia y un hash de un ID de hardware, de forma local en tu ordenador. La clave en texto plano y los datos del hardware nunca se envían ni se almacenan en nuestro lado.
El sitio web es independiente
Esta tienda de Shopify procesa tu pedido y utiliza cookies y analítica para el tráfico del sitio y los anuncios. Ese es el único lugar donde tratamos datos personales, y tienes plenos derechos GDPR / UK GDPR sobre ellos.
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Introducción
Esta política de privacidad explica cómo DijiFlow trata tu información. DijiFlow Dictate — Pro es una app de voz a texto para macOS publicada por PITIR TECH, el nombre comercial de Ninu Limited, una empresa registrada en el Reino Unido.
Hay dos partes claramente distintas que abordar, y las mantenemos separadas a lo largo de este aviso:
- La app — el software DijiFlow Dictate que se ejecuta en tu ordenador.
- El sitio web — esta tienda de Shopify en dijiflow.com, donde puedes comprar una licencia o iniciar una prueba.
Si tienes cualquier duda, escríbenos a info@pitirtech.com.
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La app frente al sitio web, de un vistazo
La app no recopila nada. Tu voz y el texto que genera permanecen en tu ordenador. No hay cuenta, ni telemetría, ni registro de uso del lado del servidor.
El sitio web es una tienda online normal. Procesa tu pedido y utiliza cookies y analítica para el tráfico del sitio y la publicidad, igual que la mayoría de las webs de comercio electrónico.
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1. La app
En resumen: la app DijiFlow Dictate no recopila, transmite ni almacena tus datos personales en ningún lugar fuera de tu dispositivo.
DijiFlow Dictate se ejecuta por completo en tu ordenador. La conversión de voz a texto se realiza en el dispositivo mediante WhisperKit y CoreML en Mac (Apple Silicon, GPU y Neural Engine), o tu GPU AMD, Intel o NVIDIA en Windows. Tras la primera descarga del modelo, la app no necesita conexión a internet para transcribir.
Voz y texto
El audio se procesa en memoria mientras dictas o transcribes un archivo o vídeo, y el texto resultante se pega en la app en la que estás escribiendo. Ni el audio ni el texto se envían a nosotros ni a terceros. Nunca los vemos.
Micrófono
El micrófono solo está activo mientras grabas de forma activa — durante el modo pulsar para hablar, mientras el dictado por conmutación está activado, o mientras se transcribe un archivo o vídeo. No escucha en ningún otro momento.
Permiso de accesibilidad
La app solicita el permiso de Accesibilidad de macOS por un único motivo: detectar tu tecla rápida de dictado (la predeterminada es Right Option + Espacio). No lee, registra ni supervisa lo que escribes en otras aplicaciones.
Sin telemetría de ningún tipo. La app no tiene analítica, ni seguimiento de uso, ni informes de fallos. No hay nada que rechazar, porque no se recopila nada.
Activación de la licencia
Si activas una licencia Pro, la app guarda dos cosas de forma local en tu ordenador: un hash de tu clave de licencia y un hash de un identificador de hardware. Solo se usan para confirmar que tu licencia es válida en tu equipo. La clave de licencia en texto plano y los datos en bruto de tu hardware nunca se nos transmiten, y no conservamos ningún registro del lado del servidor sobre quién ha activado qué, ni sobre cómo se usa la app.
Uso de la red
La única vez que la app se conecta a internet es para descargar modelos de voz bajo demanda — por ejemplo, la primera vez que usas un idioma o seleccionas un modelo más grande y preciso. Estas descargas obtienen archivos de modelo; no envían nada de tu contenido.
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2. El sitio web
En resumen: este sitio web es una tienda de Shopify. Para venderte una licencia y mantener el sitio en funcionamiento, nosotros y nuestros proveedores tratamos algunos datos personales y usamos cookies y analítica.
El sitio web en dijiflow.com está alojado en Shopify y funciona como cualquier otra tienda online. El responsable del tratamiento de los datos del sitio web es Ninu Limited (que opera como PITIR TECH), una empresa registrada en el Reino Unido.
Responsable del tratamiento: Ninu Limited (PITIR TECH), Reino Unido. Domicilio social: 24 Southwark Street, Suite 1-3 Hop Exchange, London SE1 1TY, United Kingdom. UK VAT GB 505649681.
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3. Qué recopila el sitio web
En resumen: en el momento del pago recopilamos lo necesario para cobrar y entregarte tu licencia, además de datos técnicos básicos mientras navegas.
Información que nos das al pagar. Cuando compras una licencia o inicias una prueba, es posible que se recopile lo siguiente para poder procesar tu pedido y entregar tu licencia:
- Nombre y dirección de correo electrónico
- Dirección de facturación y país
- Información de pago, que se introduce en el procesador de pagos y la gestiona él — no almacenamos números de tarjeta completos
- Detalles del pedido, como el plan que elegiste y tu historial de compras
Información recopilada automáticamente. Mientras navegas por el sitio, se recopilan datos técnicos estándar, como tu dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, las páginas vistas, las URL de referencia y otra información de uso similar. Esto se utiliza para operar el sitio, mantenerlo seguro, medir el tráfico y dar soporte a la publicidad.
No recopilamos a sabiendas ningún dato personal sensible a través del sitio web, y el sitio web nunca recibe dato alguno de la app.
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4. Cookies y consentimiento
En resumen: el sitio web utiliza cookies para funciones esenciales, analítica y publicidad. Cuando es obligatorio, puedes configurar tus preferencias a través del banner de consentimiento.
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mantener tu carrito y tu sesión en funcionamiento, comprender cómo se usa el sitio y medir y orientar la publicidad. A grandes rasgos, se dividen en:
- Cookies esenciales — necesarias para que la tienda, el carrito y el pago funcionen.
- Cookies de analítica — usadas para medir el tráfico y mejorar el sitio.
- Cookies de publicidad — usadas para medir y personalizar los anuncios.
Cuando se requiere consentimiento, puedes aceptar, rechazar o ajustar las cookies no esenciales a través del banner de cookies que se muestra en el sitio. La mayoría de los navegadores también te permiten bloquear o eliminar cookies en sus ajustes, aunque hacerlo puede afectar al funcionamiento de algunas partes de la tienda.
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5. Terceros que utilizamos
En resumen: usamos un pequeño número de proveedores de confianza para gestionar la tienda, cobrar los pagos y medir el tráfico. Cada uno trata tus datos conforme a sus propias condiciones de privacidad.
Para operar el sitio web y gestionar los pedidos, compartimos los datos pertinentes con:
- Shopify — nuestra plataforma de comercio electrónico y proveedor de alojamiento, que procesa los pedidos y almacena los registros de clientes y pedidos en nuestro nombre.
- Procesadores de pago — los proveedores conectados a través de Shopify que cobran y procesan tu pago de forma segura.
- Proveedores de analítica y publicidad — utilizados para medir el tráfico del sitio y la eficacia de la publicidad.
No vendemos tus datos personales. También podemos compartir información cuando sea necesario para cumplir con la ley, o en relación con una transferencia empresarial como una fusión o una adquisición.
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6. Tus derechos (GDPR / UK GDPR)
En resumen: si estás en el Reino Unido o el EEE, tienes derechos sobre los datos personales que conserva el sitio web, y puedes ejercerlos escribiéndonos.
Como Ninu Limited tiene su sede en el Reino Unido, se aplica el UK GDPR, y el GDPR de la UE se aplica a los visitantes del Espacio Económico Europeo. Estos derechos se refieren a los datos personales que trata el sitio web — la app no contiene datos personales en nuestro poder a los que pudieran aplicarse.
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti y recibir una copia
- Rectificar los datos inexactos
- Suprimir tus datos, cuando la ley lo permita
- Limitar el tratamiento u oponerte a él, incluida la elaboración de perfiles con fines publicitarios
- Recibir tus datos en un formato portátil
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento
Nos basamos en las siguientes bases legales: la ejecución de un contrato (para gestionar tu pedido), el interés legítimo (para operar, proteger y mejorar el sitio), el consentimiento (para las cookies no esenciales y el marketing) y las obligaciones legales (como los registros fiscales y contables).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a info@pitirtech.com. Si estás en el Reino Unido, también puedes presentar una reclamación ante la Information Commissioner's Office (ICO) en ico.org.uk; si estás en el EEE, puedes reclamar ante tu autoridad local de protección de datos.
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7. Conservación de los datos
En resumen: conservamos los datos del sitio web y de los pedidos solo durante el tiempo que los necesitamos, y luego los eliminamos o anonimizamos.
Conservamos los registros de pedidos y de clientes durante el tiempo necesario para ofrecer soporte, respetar nuestra política de reembolso de 30 días y cumplir obligaciones legales como los requisitos fiscales y contables, que en el Reino Unido suelen ser de varios años. Los datos de analítica y publicidad se conservan según la configuración de los proveedores que utilizamos. Cuando los datos ya no son necesarios, los eliminamos o anonimizamos.
Los datos que guarda la app permanecen en tu ordenador, bajo tu control. Desinstalar la app o borrar sus datos los elimina.
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8. Seguridad
La app mantiene tu voz y tu texto en el dispositivo, que es la protección más sólida de todas: no hay nada que podamos perder. Para el sitio web, confiamos en la seguridad de la plataforma de Shopify y en procesadores de pago que gestionan los datos de tarjeta conforme a los estándares del sector. Ningún método de transmisión o almacenamiento es nunca completamente seguro, pero aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos que trata el sitio web.
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9. Menores
El sitio web y la app están destinados a personas adultas. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales a través del sitio web, ponte en contacto con nosotros y los eliminaremos.
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10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página. Si introducimos un cambio importante, lo dejaremos claro en el sitio. Esta política se rige por las leyes de Inglaterra y Gales.
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11. Cómo contactarnos
Si tienes cualquier pregunta sobre esta política o quieres ejercer tus derechos sobre los datos, escríbenos. Respondemos en un día laborable, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, hora del Reino Unido.
¿Tienes alguna duda sobre esta política?
Escríbenos y te responderemos en un día laborable, de lunes a viernes.