الجوانب القانونية والسياسات
سياسة الخصوصية
هناك أمران مختلفان نتناولهما هنا: تطبيق DijiFlow Dictate على حاسوبك، وهذا الموقع. التطبيق لا يجمع شيئًا. أما الموقع فيعالج الطلبات ويستخدم ملفات تعريف الارتباط والتحليلات. ونحافظ على هذا التمييز واضحًا في كل مكان.
التطبيق يعمل على الجهاز
صوتك والنص الذي ينتجه لا يغادران حاسوبك أبدًا. يجري التحويل محليًا باستخدام WhisperKit وCoreML. ولا حاجة إلى الإنترنت إلا عند تنزيل النموذج لأول مرة.
لا قياس عن بُعد
ليس في التطبيق أي تحليلات ولا تتبُّع للاستخدام ولا تقارير عن الأعطال. لا حساب لإنشائه، ولا أي سجل على الخادم لكيفية استخدامك له.
التراخيص تخزّن تجزئات فقط
يخزّن تفعيل Pro تجزئة (hash) لمفتاح ترخيصك وتجزئة لمعرّف الجهاز، محليًا على حاسوبك. أما المفتاح الصريح وتفاصيل الجهاز فلا تُرسَل ولا تُخزَّن لدينا أبدًا.
الموقع منفصل
يعالج متجر Shopify هذا طلبك ويستخدم ملفات تعريف الارتباط والتحليلات لقياس حركة الزوار والإعلانات. وهذا هو المكان الوحيد الذي نتعامل فيه مع البيانات الشخصية، ولك عليه حقوق GDPR / UK GDPR كاملةً.
01
مقدمة
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف يتعامل DijiFlow مع معلوماتك. إنّ DijiFlow Dictate — Pro هو تطبيق تحويل الصوت إلى نص على نظام macOS، تنشره PITIR TECH، وهو الاسم التجاري لشركة Ninu Limited المسجَّلة في المملكة المتحدة.
هناك جزآن متمايزان نتناولهما، ونبقيهما منفصلين على امتداد هذا الإشعار:
- التطبيق — برنامج DijiFlow Dictate الذي يعمل على حاسوبك.
- الموقع الإلكتروني — متجر Shopify هذا على dijiflow.com، حيث يمكنك شراء ترخيص أو بدء فترة تجريبية.
إن كان لديك أي استفسار، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على info@pitirtech.com.
02
التطبيق مقابل الموقع في لمحة
التطبيق لا يجمع شيئًا. يبقى صوتك والنص الذي ينتجه على حاسوبك. لا يوجد حساب، ولا قياس عن بُعد، ولا أي سجل للاستخدام على الخادم.
الموقع متجر إلكتروني اعتيادي. فهو يعالج طلبك ويستخدم ملفات تعريف الارتباط والتحليلات لقياس حركة الزوار وأغراض الإعلان، شأنه شأن معظم المتاجر الإلكترونية.
03
1. التطبيق
باختصار: لا يجمع تطبيق DijiFlow Dictate بياناتك الشخصية ولا ينقلها ولا يخزّنها في أي مكان خارج جهازك.
يعمل DijiFlow Dictate بالكامل على حاسوبك. يُجرى تحويل الكلام إلى نص على الجهاز نفسه باستخدام WhisperKit وCoreML على نظام Mac (شريحة Apple Silicon ووحدة معالجة الرسوميات والمحرّك العصبي)، أو وحدة معالجة الرسوميات من AMD أو Intel أو NVIDIA على نظام Windows. بعد تنزيل النموذج لأول مرة، لا يحتاج التطبيق إلى اتصال بالإنترنت كي يحوّل الكلام إلى نص.
الصوت والنص
تُعالَج المقاطع الصوتية في الذاكرة أثناء الإملاء أو تفريغ ملف أو فيديو، ويُلصَق النص الناتج في أي تطبيق تكتب فيه. لا يُرسَل الصوت ولا النص إلينا ولا إلى أي طرف ثالث. نحن لا نراه أبدًا.
الميكروفون
يكون الميكروفون نشطًا فقط أثناء تسجيلك فعليًا — خلال الضغط للتحدث، أو حين يكون الإملاء بالتبديل مفعّلًا، أو أثناء تفريغ ملف أو فيديو. وهو لا يستمع في أي وقت آخر.
إذن إمكانية الوصول
يطلب التطبيق إذن إمكانية الوصول (Accessibility) في نظام macOS لسبب واحد فقط: للتعرّف على مفتاح اختصار الإملاء لديك (المفتاح الافتراضي هو Right Option + Space). وهو لا يقرأ ما تكتبه في التطبيقات الأخرى ولا يسجّله ولا يراقبه.
لا قياس عن بُعد من أي نوع. ليس في التطبيق أي تحليلات ولا تتبُّع للاستخدام ولا تقارير عن الأعطال. لا يوجد ما تنسحب منه، لأنه لا يُجمَع شيء أصلًا.
تفعيل الترخيص
إذا فعّلت ترخيص Pro، يخزّن التطبيق أمرين محليًا على حاسوبك: تجزئة (hash) لمفتاح ترخيصك وتجزئة لمعرّف الجهاز. ولا يُستخدَمان إلا للتأكّد من صلاحية ترخيصك على جهازك. أما مفتاح الترخيص الصريح وتفاصيل جهازك الخام فلا تُنقَل إلينا قط، ولا نحتفظ بأي سجل على الخادم لمن فعّل ماذا، ولا لكيفية استخدام التطبيق.
استخدام الشبكة
المرة الوحيدة التي يتّصل فيها التطبيق بالإنترنت هي لتنزيل نماذج الكلام عند الحاجة — على سبيل المثال أول مرة تستخدم فيها لغة ما أو تختار نموذجًا أكبر وأكثر دقة. تجلب عمليات التنزيل هذه ملفات النماذج فحسب؛ وهي لا ترسل أيًّا من محتواك.
04
2. الموقع الإلكتروني
باختصار: هذا الموقع متجر Shopify. ولكي نبيعك ترخيصًا ونشغّل الموقع، نعالج نحن ومزوّدونا بعض البيانات الشخصية ونستخدم ملفات تعريف الارتباط والتحليلات.
الموقع الموجود على dijiflow.com مستضاف على Shopify ويعمل مثل أي متجر إلكتروني آخر. والجهة المتحكّمة في بيانات الموقع هي Ninu Limited (التي تعمل تحت الاسم التجاري PITIR TECH)، وهي شركة مسجَّلة في المملكة المتحدة.
المتحكّم في البيانات: Ninu Limited (PITIR TECH)، المملكة المتحدة. المكتب المسجَّل: 24 Southwark Street, Suite 1-3 Hop Exchange, London SE1 1TY, United Kingdom. رقم ضريبة القيمة المضافة في المملكة المتحدة GB 505649681.
05
3. ما الذي يجمعه الموقع
باختصار: عند إتمام الدفع نجمع ما يلزم لاستلام الدفعة وتسليم ترخيصك، إضافةً إلى بيانات تقنية أساسية أثناء تصفّحك.
المعلومات التي تقدّمها لنا عند إتمام الدفع. عند شرائك ترخيصًا أو بدء فترة تجريبية، قد تُجمَع المعلومات التالية كي يُعالَج طلبك ويُسلَّم ترخيصك:
- الاسم وعنوان البريد الإلكتروني
- عنوان الفوترة والبلد
- معلومات الدفع، التي تُدخَل لدى معالج الدفع ويتولّى التعامل معها — نحن لا نخزّن أرقام البطاقات كاملةً
- تفاصيل الطلب، مثل الخطة التي اخترتها وسجل مشترياتك
المعلومات التي تُجمَع تلقائيًا. أثناء تصفّحك للموقع، تُجمَع بيانات تقنية اعتيادية، تشمل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفّح والجهاز، والصفحات التي اطّلعت عليها، وعناوين URL المُحيلة، ومعلومات استخدام مماثلة. وتُستخدَم هذه البيانات لتشغيل الموقع، والحفاظ على أمنه، وقياس حركة الزوار، ودعم الإعلانات.
نحن لا نجمع عن قصد أي بيانات شخصية حسّاسة عبر الموقع، والموقع لا يتلقّى أبدًا أي بيانات من التطبيق.
06
4. ملفات تعريف الارتباط والموافقة
باختصار: يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط للوظائف الأساسية والتحليلات والإعلان. وحيثما يكون ذلك مطلوبًا، يمكنك ضبط تفضيلاتك من خلال شريط الموافقة.
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لإبقاء سلّة التسوق والجلسة قيد العمل، ولفهم كيفية استخدام الموقع، ولقياس الإعلانات واستهدافها. وتنقسم هذه على نطاق واسع إلى:
- ملفات تعريف الارتباط الأساسية — لازمة لعمل المتجر والسلّة وإتمام الدفع.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات — تُستخدَم لقياس حركة الزوار وتحسين الموقع.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلان — تُستخدَم لقياس الإعلانات وتخصيصها.
حيثما تكون الموافقة مطلوبة، يمكنك قبول ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية أو رفضها أو تعديلها من خلال شريط ملفات تعريف الارتباط الظاهر على الموقع. كما تتيح لك معظم المتصفّحات حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعداداتها، وإن كان القيام بذلك قد يؤثّر في طريقة عمل أجزاء من المتجر.
07
5. الأطراف الثالثة التي نستعين بها
باختصار: نستعين بعدد قليل من المزوّدين الموثوقين لتشغيل المتجر، واستلام الدفعات، وقياس حركة الزوار. ويتعامل كلٌّ منهم مع بياناتك وفق شروط الخصوصية الخاصة به.
لتشغيل الموقع وتنفيذ الطلبات، نشارك البيانات ذات الصلة مع:
- Shopify — منصة التجارة الإلكترونية والاستضافة لدينا، التي تعالج الطلبات وتخزّن سجلات العملاء والطلبات نيابةً عنا.
- معالجات الدفع — المزوّدون المتّصلون عبر Shopify الذين يستلمون دفعتك ويعالجونها بأمان.
- مزوّدو التحليلات والإعلان — يُستخدَمون لقياس حركة الزوار وفعالية الإعلانات.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشارك المعلومات أيضًا حيثما يقتضي ذلك الامتثال للقانون، أو في سياق نقل ملكية الأعمال كالاندماج أو الاستحواذ.
08
6. حقوقك (GDPR / UK GDPR)
باختصار: إن كنت في المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك حقوق على البيانات الشخصية التي يحتفظ بها الموقع، ويمكنك ممارستها بمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.
بما أنّ Ninu Limited مقرّها المملكة المتحدة، فإنّ نظام GDPR في المملكة المتحدة هو المنطبق، وينطبق نظام GDPR الأوروبي على الزوار في المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وتتعلّق هذه الحقوق بالبيانات الشخصية التي يعالجها الموقع — أما التطبيق فلا يحتفظ لدينا بأي بيانات شخصية يمكن أن تنطبق عليها هذه الحقوق.
لديك الحق في:
- الاطّلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها
- تصحيح البيانات غير الدقيقة
- محو بياناتك، حيثما يسمح القانون بذلك
- تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها، بما في ذلك التنميط لأغراض الإعلان
- تلقّي بياناتك بصيغة قابلة للنقل
- سحب موافقتك في أي وقت، حيثما تعتمد المعالجة على الموافقة
نستند إلى الأسس القانونية التالية: تنفيذ عقد (لتنفيذ طلبك)، والمصالح المشروعة (لتشغيل الموقع وتأمينه وتحسينه)، والموافقة (لملفات تعريف الارتباط غير الأساسية والتسويق)، والالتزامات القانونية (مثل السجلات الضريبية والمحاسبية).
لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، راسلنا على info@pitirtech.com. وإن كنت في المملكة المتحدة فيمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى مكتب مفوّض المعلومات (ICO) على ico.org.uk؛ وإن كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية فيمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية لديك.
09
7. الاحتفاظ بالبيانات
باختصار: نحتفظ ببيانات الموقع والطلبات بالقدر الذي نحتاج إليه فقط، ثم نحذفها أو نجرّدها من الهوية.
نحتفظ بسجلات الطلبات والعملاء طوال المدة اللازمة لتقديم الدعم، والوفاء بسياسة الاسترداد خلال 30 يومًا، والامتثال للالتزامات القانونية مثل المتطلبات الضريبية والمحاسبية، وهي في المملكة المتحدة عادةً عدّة سنوات. ويُحتفَظ ببيانات التحليلات والإعلان وفق إعدادات المزوّدين الذين نستعين بهم. وعندما لم تعد البيانات لازمة، نحذفها أو نجرّدها من الهوية.
أما البيانات التي يحتفظ بها التطبيق فتبقى على حاسوبك تحت سيطرتك. وإزالة التطبيق أو حذف بياناته يزيلها.
10
8. الأمان
يبقي التطبيق صوتك ونصّك على الجهاز نفسه، وهو أقوى حماية على الإطلاق: فليس هناك ما يمكن أن نفقده. أما بالنسبة إلى الموقع، فنعتمد على أمان منصة Shopify وعلى معالجات الدفع التي تتعامل مع بيانات البطاقات وفق معايير الصناعة. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا على الإطلاق، لكننا نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات التي يعالجها الموقع.
11
9. الأطفال
الموقع والتطبيق موجَّهان للبالغين. ونحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أنّ طفلًا قد زوّدنا ببيانات شخصية عبر الموقع، فاتصل بنا وسنحذفها.
12
10. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. وعندما نفعل ذلك، سنغيّر تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة. وإن أجرينا تغييرًا جوهريًا، فسنوضّحه على الموقع. وتخضع هذه السياسة لقوانين إنجلترا وويلز.
13
11. كيفية التواصل معنا
إن كان لديك أي استفسار حول هذه السياسة أو أردت ممارسة حقوقك المتعلقة بالبيانات، فراسلنا عبر البريد الإلكتروني. نحن نردّ خلال يوم عمل واحد، من الاثنين إلى الجمعة، من 9:00 إلى 18:00 بتوقيت المملكة المتحدة.
هل لديك سؤال حول هذه السياسة؟
راسلنا عبر البريد الإلكتروني وسنردّ خلال يوم عمل واحد، من الاثنين إلى الجمعة.