Política de cancelamento

Esta política explica como cancelar as opções de compra com renovação automática (assinaturas) do DijiFlow Dictate — Pro.

Quais planos se renovam

Os planos Pro Mensal, de 6 meses e de 12 meses são assinaturas: eles se renovam automaticamente ao final de cada período de cobrança, ao preço então vigente, até que você cancele. O plano Vitalício é uma única compra de pagamento único — não é uma assinatura e nunca se renova, portanto não há nada para cancelar.

Como cancelar

Você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento, antes da sua próxima data de renovação:

• Na sua página de conta em nosso site, ou
• Enviando um e-mail para it@dijiflow.com com o endereço de e-mail ou o número do pedido que você usou na finalização da compra — nós desativaremos a renovação automática para você.

O que acontece depois que você cancela

O cancelamento interrompe todas as cobranças futuras. Os seus recursos Pro permanecem ativos até o final do período de cobrança que você já pagou; depois disso a licença não é renovada e o aplicativo volta para o nível gratuito, que é gratuito para sempre. Não cobramos você novamente. O cancelamento de uma assinatura não desencadeia, por si só, um reembolso do período atual.

Reembolsos

Independentemente do cancelamento, toda compra Pro é coberta por um reembolso de 30 dias, sem perguntas. Consulte a nossa Política de Reembolso para mais detalhes.

Dúvidas

Envie um e-mail para it@dijiflow.com (Seg–Sex, 9:00–18:00, horário do Reino Unido; respondemos dentro de um dia útil).