Juridik & policyer

Villkor & licens

Dessa villkor omfattar licensen att använda appen DijiFlow Dictate och försäljningsvillkoren för att köpa den. Genom att installera appen eller köpa en plan godkänner du att vara bunden av dem.

Senast uppdaterad 15 januari 2026
Frågor? Kontakta oss

Personlig licens

Du får en personlig, icke-överlåtbar licens att använda DijiFlow Dictate. Free är gratis för alltid; Trial ger 30 dagar med Pro; Pro låser upp hela funktionsuppsättningen.

Planer & förnyelse

Pro säljs som prenumerationer på månads-, 6-månaders- och 12-månadersbasis som förnyas automatiskt tills de sägs upp, eller som ett engångsköp av Lifetime.

30 dagars återbetalning

Inte nöjd? Du kan begära återbetalning inom 30 dagar från köpet, utan att ange skäl. Se vår återbetalningspolicy för detaljer.

Tillhandahålls av PITIR TECH

Appen ges ut av PITIR TECH (Ninu Limited, UK). Dessa villkor regleras av lagarna i England och Wales.

01

Godkännande av dessa villkor

Dessa Villkor & Licens ("Villkoren") utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och PITIR TECH, handelsnamnet för Ninu Limited, ett bolag registrerat i England och Wales ("PITIR TECH", "vi", "oss" eller "vår"), och omfattar din användning av applikationen DijiFlow Dictate — Pro ("Appen") samt ditt köp av en plan för den.

Villkoren förenar två saker: en programvarulicens som reglerar hur du får använda Appen, och försäljningsvillkor som reglerar hur du köper en plan. Genom att installera eller använda Appen, eller genom att köpa en plan, bekräftar du att du har läst, förstått och samtyckt till att vara bunden av dessa Villkor.

Om du inte godkänner dessa Villkor ska du inte installera eller använda Appen och inte köpa någon plan.

Appen och denna webbutik är separata. Appen körs helt och hållet på din dator och använder varken konton, telemetri eller användningsspårning. Webbplatsen (en Shopify-butik) använder dock cookies och analys för att hantera beställningar och mäta trafik. För hur var och en hanterar dina uppgifter, se vår integritetspolicy.

LeverantörPITIR TECH (handelsnamn för Ninu Limited)
Registrerat iEngland och Wales
FöretagsuppgifterNinu Limited (som bedriver handel som PITIR TECH), 24 Southwark Street, Suite 1-3 Hop Exchange, London SE1 1TY, United Kingdom. UK VAT: GB 505649681. Kontakt: info@pitirtech.com, +44 7458 148969.

02

Licensupplåtelse

Med förbehåll för dessa Villkor ger vi dig en personlig, begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig licens att installera och använda Appen för eget bruk på en Mac som stöds (Apple Silicon, macOS 14 Sonoma eller senare) eller en Windows-PC (Windows 10 eller 11, 64-bitars).

Appen licensieras, säljs inte. Du får ingen äganderätt till Appen eller dess underliggande teknik. Vi förbehåller oss alla rättigheter som inte uttryckligen upplåts till dig här.

Licensen är knuten till en enhetsfamilj via en lokal hårdvaruidentifierare. Aktiveringen lagrar endast en hash av din licensnyckel och en hash av ett hårdvaru-ID på din dator — det finns inget serverbaserat register över din användning. Att flytta Appen till en helt ny maskin kan kräva en ny aktivering; kontakta supporten om du behöver hjälp.

03

Nivåerna Free, Trial & Pro

Appen finns i tre nivåer. Licensen ovan gäller dem alla, med följande omfattning:

Free — gratis för alltid, ingen betalning krävs. Inkluderar grundläggande push-to-talk och växlingsbar diktering, alla 90+ språk, filtranskribering upp till 3 minuter, en språk-/snabbtangentplats och CPU-bearbetning.

Trial — 30 dagar med samtliga Pro-funktioner utan kostnad och utan att kreditkort krävs. När provperioden tar slut återgår Appen automatiskt till Free-nivån. Du kan starta en provperiod en gång per enhetsfamilj.

Pro — en betald licens som låser upp 3 språk-/snabbtangentplatser, obegränsad fil- & videotranskribering, talaretiketter, tidsstämplar, ordlistepaket och egna termer, GPU-/Neural Engine-acceleration samt de största och mest exakta modellerna, inklusive Large-v3.

Funktionsuppsättningarna för varje nivå kan förändras över tid i takt med att Appen utvecklas. Vi tar inte bort en betald Pro-funktion som du förlitar dig på utan ett rimligt alternativ eller förvarning.

04

Planer, priser & betalning

Pro köps på produktsidan genom att välja ett planalternativ. Vi erbjuder fyra varianter, prissatta i GBP:

  • Månadsvis — £4.99 per månad, faktureras månadsvis.
  • 6 månader — £20.94 (30% rabatt), faktureras var 6:e månad.
  • 12 månader — £29.94 (50% rabatt), faktureras var 12:e månad.
  • Lifetime — £39 som engångsbetalning, ingen förnyelse.

Priserna visas i kassan och kan inkludera tillämplig skatt beroende på var du befinner dig. Du åtar dig att uppge korrekta faktureringsuppgifter och ger oss, via vår betalningsleverantör, rätt att debitera den plan du väljer. Vi kan rätta uppenbara prisfel innan en beställning fullföljs.

05

Förnyelse & uppsägning

Planerna Månadsvis, 6 månader och 12 månader är prenumerationer. De förnyas automatiskt vid slutet av varje faktureringsperiod till det då gällande priset, om du inte säger upp dem före förnyelsedatumet. Lifetime-planen är ett enda engångsköp och förnyas inte.

Du kan säga upp en prenumeration när som helst. Uppsägningen stoppar framtida förnyelser; din Pro-åtkomst fortsätter till slutet av den faktureringsperiod du redan har betalat för, varefter Appen återgår till Free-nivån. För att säga upp eller ändra en plan, kontakta oss på adressen nedan.

Om en förnyelsebetalning misslyckas kan vi försöka igen och tillfälligt stänga av Pro-funktionerna tills betalningen går igenom. Vi förlorar eller raderar aldrig några transkriberingar som lagras på din dator — de lämnar aldrig din enhet.

06

Återbetalningar

Vi erbjuder 30 dagars återbetalning, utan att du behöver ange skäl, på alla planköp. För att begära det, se vår återbetalningspolicy eller mejla oss inom 30 dagar från köpet.

07

Tillåten användning

Du åtar dig att använda Appen lagligt och endast på det sätt som dessa Villkor tillåter. Särskilt åtar du dig att inte:

  • Kopiera, distribuera, vidareförsälja, vidarelicensiera eller hyra ut Appen annat än vad som uttryckligen tillåts här.
  • Bakåtkompilera, dekompilera eller ta isär Appen, utom i den mån denna begränsning är förbjuden enligt tillämplig lag.
  • Kringgå, ta bort eller manipulera licensaktiveringen, mekanismen för modellnedladdning eller någon teknisk begränsning av en nivå.
  • Använda Appen för att transkribera innehåll som du inte har rätt att spela in eller behandla, eller på något sätt som kränker andras rättigheter eller bryter mot lagen.
  • Dela, publicera eller försöka förfalska en licensnyckel, eller använda en nyckel på fler enheter än din plan tillåter.
  • Ändra enhetens klocka, datum eller tidszonsinställningar, på någon dator (Mac eller PC), för att förlänga en provperiod eller fortsätta använda en licens efter dess giltighetstid.

Du ansvarar för att inhämta det samtycke som krävs för att spela in eller transkribera andra personer, och för att följa de lagar som gäller där du använder Appen. Vi har ingen insyn i vad du transkriberar — allt stannar på din dator.

08

Behörigheter som Appen begär

På Mac begär Appen endast behörigheterna Mikrofon och Hjälpmedel (på Windows endast mikrofonen). Mikrofonen används enbart medan du spelar in. Hjälpmedel används för att känna av din dikteringssnabbtangent (standard är Right Option + Space) — den läser inte vad du skriver i andra appar. Du kan återkalla dessa behörigheter i dina systeminställningar när som helst, även om det begränsar Appens funktioner.

09

Immateriella rättigheter

Appen, inklusive dess namn, logotyp, design och kod (med undantag för tredjepartskomponenter som anges nedan), ägs av eller är licensierad till PITIR TECH och skyddas av lagar om immateriella rättigheter. Namnet och varumärket DijiFlow är våra. Inget i dessa Villkor överför äganderätten till Appen eller våra varumärken till dig.

DijiFlow Dictate kör talmodeller på din enhet med hjälp av WhisperKit och Apples CoreML. Varje komponent med öppen källkod som vi använder lyder fortsatt under sin egen licens.

Talmodeller laddas ned vid behov första gången du använder dem (den enda gång Appen behöver internet). Själva appnedladdningen är cirka 12 MB. Din röst och dina transkriberade texter lämnar aldrig din dator.

10

Uppdateringar & tillgänglighet

Vi kan släppa uppdateringar, korrigeringar och nya funktioner då och då, och kan ändra eller avveckla delar av Appen. Vi strävar efter att hålla Appen fungerande på hårdvara, macOS- och Windows-versioner som stöds, men vi garanterar inte oavbruten eller felfri drift. Vissa funktioner är beroende av hårdvara och operativsystem som stöds: Apple Silicon med macOS 14 (Sonoma) eller senare, eller en 64-bitars Windows 10- eller 11-PC.

Så länge din Pro-licens är giltig ingår uppdateringar av appen och talmodellerna utan extra kostnad. Betalande kunder får även kundsupport via e-post på info@pitirtech.com.

11

Friskrivning från garantier

APPEN TILLHANDAHÅLLS "I BEFINTLIGT SKICK" OCH "I MÅN AV TILLGÅNG". I DEN UTSTRÄCKNING LAGEN MEDGER FRISKRIVER VI OSS FRÅN ALLA GARANTIER, UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM TILLFREDSSTÄLLANDE KVALITET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL OCH ICKE-INTRÅNG. VI GARANTERAR INTE ATT TRANSKRIBERING BLIR EXAKT ELLER FULLSTÄNDIG, ELLER ATT APPEN UPPFYLLER DINA KRAV ELLER FUNGERAR UTAN AVBROTT ELLER FEL. TALIGENKÄNNING ÄR TILL SIN NATUR OFULLKOMLIG — GRANSKA ALLTID VIKTIGA TRANSKRIBERINGAR.

Inget i dessa Villkor begränsar eller utesluter de rättigheter du har som konsument enligt lagarna i England och Wales som inte kan begränsas eller uteslutas genom avtal. Dessa lagstadgade rättigheter påverkas inte.

12

Ansvarsbegränsning

I DEN UTSTRÄCKNING LAGEN MEDGER ANSVARAR VI INTE FÖR NÅGON INDIREKT, TILLFÄLLIG ELLER SÄRSKILD FÖRLUST ELLER FÖLJDFÖRLUST, ELLER FÖR UTEBLIVEN VINST, FÖRLORADE DATA ELLER VERKSAMHETSAVBROTT, SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV DIN ANVÄNDNING AV ELLER OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA APPEN. VÅRT TOTALA ANSVAR GENTEMOT DIG FÖR ALLA ANSPRÅK SOM RÖR APPEN ELLER DESSA VILLKOR ÖVERSTIGER INTE DET BELOPP DU BETALAT OSS FÖR APPEN UNDER DE 12 MÅNADERNA INNAN ANSPRÅKET UPPSTOD.

Inget i dessa Villkor utesluter eller begränsar vårt ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vårdslöshet, för bedrägeri eller bedräglig vilseledning, eller för något annat ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag.

13

Uppsägning

Denna licens gäller så länge du använder Appen. Vi kan stänga av eller avsluta din licens om du väsentligt bryter mot dessa Villkor — till exempel genom att manipulera Appens kod, licensaktiveringen eller enhetens klocka för att kringgå en provperiod eller licens, eller genom att använda Appen olagligt. Sådan manipulation förverkar din rätt att använda Appen. Du kan sluta använda Appen när som helst genom att avinstallera den. Vid uppsägning upphör din rätt att använda Appen, men transkriberingar som lagrats på din dator förblir dina och kvar på din enhet.

14

Tillämplig lag

Dessa Villkor och varje tvist som uppstår ur eller i samband med dem regleras av lagarna i England och Wales. Du och PITIR TECH samtycker till att underkasta er den exklusiva behörigheten hos domstolarna i England och Wales, utan att det påverkar de tvingande konsumentskyddsrättigheter du har i ditt bosättningsland.

15

Ändringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa Villkor då och då. När vi gör det reviderar vi datumet "Senast uppdaterad" högst upp på denna sida. Väsentliga ändringar som påverkar en pågående prenumeration tillämpas inte retroaktivt på en faktureringsperiod du redan har betalat för. Om du fortsätter att använda Appen efter att en ändring trätt i kraft innebär det att du godkänner de uppdaterade Villkoren.

16

Kontakta oss

Frågor om dessa Villkor, din licens eller ett köp? Vi svarar inom en arbetsdag (mån–fre, 9:00–18:00 brittisk tid).

E-postinfo@pitirtech.com
LeverantörPITIR TECH (handelsnamn för Ninu Limited, UK)

Frågor om dessa villkor?

Vi förklarar gärna licensen, en plan eller ett köp. Vi svarar inom en arbetsdag.