Hjälpcenter

Frågor,
besvarade.

Allt om DijiFlow Dictate — installation, integritet, funktioner, pris och snabba lösningar.

Kom igång

Ladda ner appen från nedladdningssidan och öppna installationsprogrammet. På Mac drar du DijiFlow till mappen Program; på Windows kör du installationsprogrammet. Första gången du startar den lägger sig appen i menyraden på Mac (eller i systemfältet på Windows) och guidar dig genom att ge de behörigheter den behöver och att ladda ner din första talmodell. Det tar ett par minuter, och det finns inget konto att skapa.

Som standard dikterar du med en global snabbtangent — höger Option + mellanslag på Mac. Håll den nedtryckt för att tala (tryck-för-att-tala) och släpp för att infoga texten, eller tryck en gång för att växla inspelningen på och av — vad som känns naturligt. Snabbtangenten fungerar i alla appar, var du än är på din dator. Du kan ändra den till en annan kombination i inställningarna, och med Pro kan du ställa in upp till tre separata platser för olika språk eller genvägar.

På Mac behöver DijiFlow två behörigheter (på Windows behöver den bara mikrofonen). Mikrofonen låter den spela in medan du dikterar — och mikrofonen är bara aktiv medan du faktiskt spelar in. Hjälpmedel används för ett enda syfte: att upptäcka din globala dikteringssnabbtangent (höger Option + mellanslag) så att tryck-för-att-tala och växling fungerar från alla appar, och att infoga den färdiga texten där markören finns. Den läser, övervakar eller loggar inte vad du skriver någon annanstans, och inget du skriver spelas in eller skickas någonstans.

Talmodellen är den del som faktiskt gör om din röst till text, och den körs helt på din dator. För att hålla appen liten (~12 MB) laddar vi ner modellen första gången du använder den i stället för att bunta med varje alternativ. Den här engångsnedladdningen kräver en internetanslutning; därefter fungerar diktering och filtranskribering helt offline. Pro kan hämta de större, mest exakta modellerna, inklusive Large-v3.

Integritet & säkerhet

Ingenstans. Ditt ljud och den resulterande texten stannar på din dator och laddas aldrig upp. Mikrofonen är aktiv bara medan du spelar in, och DijiFlow infogar sedan texten direkt i den app du skriver i. Det finns ingen telemetri, ingen analys och ingen kraschrapportering inuti appen, och inget konto krävs för att använda den.

Ja. Eftersom allt körs på enheten är integritetsgarantin verifierbar snarare än ett löfte: när en talmodell väl är nedladdad behöver diktering och filtranskribering ingen nätverksåtkomst alls. Du kan bekräfta det själv — stäng av Wi-Fi (eller hela din nätverksanslutning) och se transkriberingen fortsätta fungera. Inget lämnar enheten, så det finns helt enkelt ingen uppgift på serversidan om din användning att spara.

Nej. Appen innehåller ingen telemetri, ingen analys och ingen kraschrapportering — den hör inte av sig hem. Du skapar inget konto och du loggar inte in. (Separat är DijiFlows webbplats en vanlig Shopify-butik och använder cookies och analys för att hantera beställningar och mäta trafik; det är helt fristående från appen, som inte använder något av det.)

Mycket lite, och allt lokalt. Aktiveringen lagrar bara en hash av din licensnyckel och en hash av ett hårdvaru-ID, sparat på din dator — det finns ingen profil på serversidan och ingen uppgift om vad du transkriberar. Hårdvaru-ID:t är en anonym identifierare, inte ditt namn eller din e-post, och det används bara för att bekräfta att licensen används på ett rimligt antal enheter.

Det passar mycket bra. Eftersom ljud och text aldrig lämnar din dator finns det ingen tredje part som behandlar dina inspelningar och ingen molnkopia att säkra — vilket lämpar sig för känsligt arbete som juridisk, medicinsk och annan konfidentiell diktering där datalagring och GDPR-liknande skyldigheter spelar roll. Vi kan inte göra ett formellt certifieringspåstående å dina vägnar, men den helt enhetsbaserade designen utan konto och utan telemetri tar bort de vanliga integritetsriskerna med molntranskribering. För distribution i hela organisationen, se våra alternativ för företagslicensiering.

Funktioner

Två sätt att diktera, ditt val. Tryck-för-att-tala: håll snabbtangenten nedtryckt medan du talar och släpp när du är klar — perfekt för korta inslag och snabba svar. Växling: tryck en gång för att starta, tryck igen för att stoppa — bättre för längre stycken där du inte vill hålla en tangent nedtryckt. Båda infogar den färdiga texten där markören finns, i vilken app som helst.

Ja. DijiFlow dikterar in i vilken app som helst där markören finns — e-post, chatt, dokument, kodredigerare, webbläsarfält, anteckningar, överallt där du kan skriva. Det är inte bundet till ett enda program. Eftersom det bor i menyraden och lyssnar efter en global snabbtangent kan du diktera utan att byta fönster eller öppna appen först.

Ja. Förutom direktdiktering transkriberar DijiFlow befintliga ljud- och videofiler helt på din dator — ingen uppladdning. Free-nivån hanterar filer upp till 3 minuter; Pro tar bort den gränsen för obegränsad transkribering av filer och video, så att du kan köra långa inspelningar, intervjuer och möten lokalt.

Ja, på Pro. Pro lägger till talaretiketter (vem som sa vad) och tidsstämplar i transkriptioner, vilket gör intervjuer, möten och inspelningar med flera deltagare mycket lättare att läsa och hänvisa till. Båda körs på enheten precis som allt annat. De här funktionerna ingår inte i Free-nivån.

Ja, på Pro. Lägg till dina egna termer och använd vokabulärpaket så att namn, varumärken, produktnamn och branschjargong transkriberas korrekt i stället för att gissas fram fonetiskt. Det gör stor skillnad för medicinskt, juridiskt och tekniskt arbete där specialiserad vokabulär är vanlig.

90+ språk, med automatiskt val av flerspråkig modell så att du inte behöver välja en manuellt — DijiFlow väljer rätt modell för det den hör. Alla 90+ språk är tillgängliga på Free-nivån. Pro lägger till de största, mest exakta modellerna (inklusive Large-v3) för bästa resultat på dialekter, tekniska termer och längre inspelningar.

Noggrannhet & modeller

DijiFlow kör OpenAI:s Whisper-modeller för taligenkänning via WhisperKit och Apples CoreML, så att transkriberingen sker på din egen enhet — din Macs GPU och Neural Engine, eller din PC:s GPU från AMD, Intel eller NVIDIA — i stället för på en fjärrserver. Resultatet är snabb, exakt transkribering helt på enheten utan någon tur till molnet.

På tydligt tal ligger noggrannheten kring 98 %. Resultaten i verkligheten beror på din mikrofon, bakgrundsljud, dialekt och vilken modell du väljer — en större modell är mer exakt för svårt ljud. På Pro kan du lägga till egen vokabulär så att namn och tekniska termer blir rätt, vilket höjer noggrannheten ytterligare för specialiserat arbete.

Många gånger snabbare än realtid. Med Pros GPU-acceleration — Apple Neural Engine på Mac, eller GPU:er från AMD, Intel och NVIDIA på Windows — bearbetar DijiFlow ljud flera gånger snabbare än det skulle ta att spela upp det, så direktdiktering känns omedelbar och långa filtranskriberingar blir klara snabbt. Free-nivån använder CPU-bearbetning, som är långsammare men ändå helt funktionell.

För vardaglig diktering är en mindre modell snabb och tillräckligt exakt, och den är standard. Om du behöver högsta noggrannhet — för starka dialekter, tekniska eller medicinska termer, eller långa inspelningar — välj en större modell. Pro låser upp de största modellerna, inklusive Large-v3, tillsammans med GPU-acceleration som håller även de stora modellerna responsiva.

Plattformar

Ja. DijiFlow Dictate körs på både Mac och Windows. Windows stöder GPU:er från AMD, Intel och NVIDIA (NVIDIA kräver att CUDA är installerat; AMD och Intel kräver aktuella drivrutiner). En Pro-licens täcker båda plattformarna.

DijiFlow körs på macOS 14 (Sonoma) eller senare på Apple Silicon (M1 och nyare). Det förlitar sig på Metal-GPU:n och Neural Engine för transkribering på enheten, så Apple Silicon krävs — Intel-baserade Mac-datorer stöds inte. På Windows körs DijiFlow på Windows 10 eller 11 (64-bitars) och använder din GPU för acceleration: NVIDIA via CUDA, och AMD eller Intel via de senaste drivrutinerna. Själva appen är en liten nedladdning på ~12 MB. Talmodeller är separata och laddas ner en gång vid första användningen: basmodellen är cirka 300 MB, och den största (Large-v3) är runt 6 GB. DijiFlow bor i menyraden, redo så fort du trycker på din snabbtangent.

Pris & licensiering

Free (gratis för alltid) ger dig grundläggande tryck-för-att-tala och växlingsdiktering, alla 90+ språk, en plats för språk/snabbtangent, filtranskribering upp till 3 minuter och CPU-bearbetning. Pro lägger till tre platser för språk/snabbtangent, obegränsad transkribering av filer & video, talaretiketter, tidsstämplar, vokabulärpaket och egna termer, GPU-/Neural Engine-acceleration samt de största, mest exakta modellerna (inklusive Large-v3). Se hela jämförelsen på funktionssidan.

Provperioden ger dig 30 dagar med fullständiga Pro-funktioner utan att du behöver något kreditkort — alla Pro-funktioner, inklusive de största modellerna, GPU-/Neural Engine-acceleration, obegränsad transkribering av filer och video, talaretiketter och tidsstämplar. När de 30 dagarna är slut återgår appen helt enkelt till Free-nivån (gratis för alltid), så du behåller grundläggande diktering, alla 90+ språk och kort filtranskribering. Ladda bara ner DijiFlow för att börja — provperioden startar vid första starten.

Det finns fyra Pro-planer: Monthly £4.99, 6-Month £20.94, 12-Month £29.94 (50 % rabatt, vårt bästa värde) och Lifetime £39 engångsbetalning. Appen är identisk i alla betalplaner — de skiljer sig bara åt i hur länge licensen är giltig. Större organisationer kan också få anpassad Enterprise-prissättning. Se alla detaljer på plansidan.

Det beror på hur länge du planerar att använda DijiFlow. Monthly (£4.99) är det lägsta åtagandet och lätt att säga upp — bra för att prova Pro i verkligt arbete. 12-Month-planen (£29.94, 50 % rabatt, vårt bästa värde) passar alla som slår sig till ro för året. Lifetime (£39 engångsbetalning) betalar för sig själv på betydligt mindre än ett år och förnyas aldrig. Ungefär: om du räknar med att använda det längre än cirka åtta månader är Lifetime den bättre affären. Ett 6-månadersalternativ (£20.94) ligger däremellan.

Ja. Lifetime-planen är en enda betalning på £39 utan förnyelser — din Pro-licens förblir aktiv för gott. Det är det bästa långsiktiga värdet om du använder DijiFlow regelbundet, och eftersom en Pro-licens täcker både Mac och Windows fungerar ett Lifetime-köp över plattformarna.

Ja. Uppdateringar ingår så länge din licens är giltig — på Lifetime betyder det för alltid, utan extra kostnad. Du betalar inte separat för nya funktioner eller förbättringar; en aktiv Pro-licens håller dig på den senaste versionen.

Ja — det finns 30 dagars återbetalning. Om DijiFlow inte passar dig inom 30 dagar efter köpet, mejla info@pitirtech.com så löser vi det. Vi svarar inom en arbetsdag, måndag till fredag, 9:00–18:00 brittisk tid. Alla detaljer finns på sidan om vår återbetalningspolicy.

Ja. Om du köper för ett team eller en organisation erbjuder vi volym- och Enterprise-licensiering med anpassad prissättning — perfekt för integritetsmedvetna team som behöver transkribering på enheten i stor skala. Besök vår sida för företagslicensiering eller mejla info@pitirtech.com så tar vi fram en offert.

Felsökning

Några saker brukar hjälpa:

  • På Pro, aktivera GPU-/Neural Engine-acceleration — det är många gånger snabbare än CPU.
  • Använd en mindre modell för vardaglig diktering; spara de största modellerna för svårt eller kritiskt ljud.
  • Stäng andra tunga appar så att GPU:n är ledig.

Free-nivån körs på CPU, vilket är långsammare av princip — att uppgradera till Pro är den enskilt största hastighetsförbättringen.

Prova det här i tur och ordning:

  • Välj en större, mer exakt modell för svårt eller brusigt ljud.
  • Lägg till dina egna termer via egen vokabulär och vokabulärpaket (Pro) så att namn, varumärken och facktermer transkriberas korrekt.
  • Minska bakgrundsljudet och tala i ett jämnt, naturligt tempo.
  • Kontrollera att rätt mikrofon är vald i systemets ljudinställningar.

Fortfarande problem? Mejla info@pitirtech.com så hjälper vi dig — oftast inom en arbetsdag.

Öppna DijiFlow från menyraden, välj licens- eller aktiveringsalternativet och klistra in nyckeln från ditt orderbekräftelsemejl (nycklar ser ut så här: PTIR-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX). Aktiveringen lagrar bara en hash av nyckeln och en hash av ett hårdvaru-ID lokalt — ingen inloggning med konto behövs. Om en nyckel inte aktiveras, dubbelkolla att den stämmer med din order och kontakta sedan info@pitirtech.com så ser vi till att du kommer igång.

Inga problem. Din nyckel finns i ditt ursprungliga orderbekräftelsemejl, så kolla där först (även skräpposten). Om du inte hittar den, mejla från adressen du beställde med till info@pitirtech.com så skickar vi den igen. Vi svarar inom en arbetsdag, måndag till fredag, 9:00–18:00 brittisk tid.

Har du fortfarande en fråga?

Vi hjälper dig gärna.

Vi svarar personligen, inom en arbetsdag (mån–fre 9:00–18:00 brittisk tid).

Gratis för alltid · Inget konto · 100 % på enheten