Avbeställningspolicy

Denna policy förklarar hur du säger upp de automatiskt förnyande köpalternativen (prenumerationerna) för DijiFlow Dictate — Pro.

Vilka planer förnyas

Pro-planerna Månadsvis, 6 månader och 12 månader är prenumerationer: de förnyas automatiskt vid slutet av varje faktureringsperiod, till det då gällande priset, tills du säger upp. Livstidsplanen är ett enda engångsköp — den är inte en prenumeration och förnyas aldrig, så det finns inget att säga upp.

Så säger du upp

Du kan säga upp automatisk förnyelse när som helst, före ditt nästa förnyelsedatum:

• Från din kontosida på vår webbplats, eller
• Genom att mejla it@dijiflow.com med den e-postadress eller det ordernummer du använde i kassan — så stänger vi av automatisk förnyelse åt dig.

Vad som händer efter att du sagt upp

Att säga upp stoppar alla framtida avgifter. Dina Pro-funktioner förblir aktiva fram till slutet av den faktureringsperiod du redan har betalat för; därefter förnyas inte licensen och appen återgår till den kostnadsfria nivån, som är gratis för alltid. Vi debiterar dig inte igen. Att säga upp en prenumeration utlöser inte i sig en återbetalning för den aktuella perioden.

Återbetalningar

Separat från uppsägning omfattas varje Pro-köp av 30 dagars återbetalning utan att vi ställer några frågor. Se vår återbetalningspolicy för detaljer.

Frågor

Mejla it@dijiflow.com (mån–fre, 9:00–18:00 brittisk tid; vi svarar inom en arbetsdag).