Центр підтримки
Запитання,
відповіді.
Усе про DijiFlow Dictate — налаштування, приватність, можливості, ціни та швидкі рішення.
Перші кроки
Завантажте застосунок зі сторінки завантаження та відкрийте інсталятор. На Mac перетягніть DijiFlow до теки «Програми»; на Windows запустіть інсталятор. Під час першого запуску застосунок розміщується в рядку меню на Mac (або в системному лотку на Windows) і проведе вас через надання потрібних дозволів і завантаження вашої першої моделі мовлення. Це займає кілька хвилин, і обліковий запис створювати не потрібно.
За замовчуванням ви диктуєте глобальною гарячою клавішею — Right Option + Space на Mac. Утримуйте її, щоб говорити (натисни й говори), і відпустіть, щоб вставити текст, або торкніться, щоб увімкнути чи вимкнути запис — як вам зручніше. Гаряча клавіша працює в будь-якому застосунку, скрізь на вашому комп'ютері. Ви можете перепризначити її на іншу комбінацію в налаштуваннях, а Pro дає змогу налаштувати до трьох окремих слотів для різних мов чи скорочень.
На Mac DijiFlow потребує двох дозволів (на Windows йому потрібен лише мікрофон). Мікрофон дає змогу записувати, поки ви диктуєте — і мікрофон активний лише тоді, коли ви справді записуєте. Спеціальні можливості (Accessibility) використовуються з єдиною метою: розпізнавання вашої глобальної гарячої клавіші диктування (Right Option + Space), щоб режими «натисни й говори» та перемикання працювали з будь-якого застосунку, та вставлення готового тексту туди, де ваш курсор. Це не читає, не відстежує й не записує те, що ви друкуєте деінде, і нічого з надрукованого вами не записується й нікуди не надсилається.
Модель мовлення — це частина, що власне перетворює ваш голос на текст, і вона працює повністю на вашому комп'ютері. Щоб застосунок залишався крихітним (~12 MB), ми завантажуємо модель під час першого використання, а не вбудовуємо кожен варіант. Це одноразове завантаження потребує підключення до інтернету; після цього диктування й транскрипція файлів працюють повністю офлайн. Pro може отримати більші, найточніші моделі, зокрема large-v3.
Приватність і безпека
Нікуди. Ваше аудіо й отриманий текст залишаються на вашому комп'ютері та ніколи не завантажуються в мережу. Мікрофон активний лише під час запису, а потім DijiFlow вставляє текст прямо в той застосунок, у якому ви друкуєте. У самому застосунку немає телеметрії, аналітики чи звітів про збої, і для його використання не потрібен обліковий запис.
Так. Оскільки все працює на пристрої, гарантія приватності є перевірною, а не просто обіцянкою: щойно модель мовлення завантажена, диктування й транскрипція файлів узагалі не потребують доступу до мережі. Ви можете переконатися в цьому самі — вимкніть Wi-Fi (або все мережеве з'єднання) і подивіться, як транскрипція продовжує працювати. Нічого не залишає пристрій, тож просто немає жодного запису про ваше використання на сервері, який треба було б зберігати.
Ні. Застосунок не містить телеметрії, аналітики чи звітів про збої — він не «телефонує додому». Ви не створюєте обліковий запис і не входите в систему. (Окремо, вебсайт DijiFlow — це звичайний магазин Shopify, який справді використовує файли cookie та аналітику для обробки замовлень і вимірювання відвідуваності сайту; це цілком незалежно від застосунку, який не використовує ні того, ні іншого.)
Дуже мало, і все це локально. Активація зберігає лише хеш вашого ліцензійного ключа та хеш апаратного ідентифікатора, що зберігаються на вашому комп'ютері — немає ні профілю на сервері, ні запису про те, що ви транскрибуєте. Апаратний ідентифікатор — це непрозорий ідентифікатор, а не ваше ім'я чи електронна пошта, і він використовується лише для підтвердження того, що ліцензія застосовується на розумній кількості пристроїв.
Це чудово підходить. Оскільки аудіо й текст ніколи не залишають ваш комп'ютер, немає сторонньої особи, яка обробляє ваші записи, і немає хмарної копії, яку потрібно захищати — а це пасує до конфіденційної роботи, як-от юридичне, медичне та інше приватне диктування, де важливі резидентність даних і зобов'язання на кшталт GDPR. Ми не можемо робити формальну заяву про сертифікацію від вашого імені, але дизайн без хмари, без облікового запису та без телеметрії усуває звичні ризики приватності хмарної транскрипції. Щодо розгортання в межах усієї організації перегляньте наші варіанти корпоративного ліцензування.
Можливості
Два способи диктувати, на ваш вибір. Натисни й говори: утримуйте гарячу клавішу, поки говорите, і відпустіть, коли закінчите — чудово для коротких реплік і швидких відповідей. Перемикання: торкніться раз, щоб почати, торкніться знову, щоб зупинити — краще для довших фрагментів, коли ви не хочете утримувати клавішу. Обидва вставляють готовий текст туди, де ваш курсор, у будь-якому застосунку.
Так. DijiFlow диктує в будь-який застосунок, де перебуває ваш курсор — електронна пошта, чати, документи, редактори коду, поля в браузері, нотатки, скрізь, де можна друкувати. Він не прив'язаний до однієї програми. Оскільки він живе в рядку меню та реагує на глобальну гарячу клавішу, ви можете диктувати, не перемикаючи вікна й не відкриваючи застосунок заздалегідь.
Так. Окрім живого диктування, DijiFlow транскрибує наявні аудіо- та відеофайли повністю на вашому комп'ютері — без завантаження в мережу. Тариф Free обробляє файли до 3 хвилин; Pro знімає це обмеження для необмеженої транскрипції аудіо та відео, тож ви можете локально обробляти довгі записи, інтерв'ю та зустрічі.
Так, у Pro. Pro додає до транскриптів позначення мовців (хто що сказав) і позначки часу, що значно полегшує читання та орієнтування в інтерв'ю, зустрічах і записах за участю кількох людей. Обидві функції працюють на пристрої, як і все інше. На тарифі Free ці можливості недоступні.
Так, у Pro. Додавайте власні користувацькі терміни та використовуйте словникові пакети, щоб імена, бренди, назви продуктів і галузевий жаргон розпізнавалися правильно, а не вгадувалися фонетично. Це дуже допомагає в медичній, юридичній і технічній роботі, де часто трапляється спеціалізована лексика.
90+ мов, з автоматичним вибором багатомовної моделі, тож вам не доводиться обирати її вручну — DijiFlow сам підбирає потрібну модель для того, що чує. Усі 90+ мов доступні на тарифі Free. Pro додає найбільші, найточніші моделі (зокрема large-v3) для найкращих результатів на акцентах, технічних термінах і довших записах.
Точність і моделі
DijiFlow запускає моделі розпізнавання мовлення Whisper від OpenAI через WhisperKit і CoreML від Apple, тож транскрипція відбувається на вашому власному пристрої — на GPU й Neural Engine вашого Mac або на GPU AMD, Intel чи NVIDIA вашого ПК — а не на віддаленому сервері. Результат — швидка, точна транскрипція повністю на пристрої без звернення до хмари.
На чистому мовленні точність становить близько 98%. Реальний результат залежить від вашого мікрофона, фонового шуму, акценту та обраної моделі — більша модель точніша для складного аудіо. У Pro можна додати власний словник, щоб імена й технічні терміни розпізнавалися правильно, що ще більше підвищує точність для спеціалізованих завдань.
У багато разів швидше за реальний час. Із прискоренням на GPU у Pro — Apple Neural Engine на Mac або GPU AMD, Intel і NVIDIA на Windows — DijiFlow обробляє аудіо в кілька разів швидше, ніж знадобилося б на його відтворення, тож живе диктування відчувається миттєвим, а транскрипція довгих файлів завершується швидко. Тариф Free використовує обробку на CPU, яка повільніша, але повністю функціональна.
Для повсякденного диктування менша модель достатньо швидка й точна, і вона є типовою. Якщо вам потрібна найвища точність — для сильних акцентів, технічних чи медичних термінів або довгих записів — оберіть більшу модель. Pro відкриває найбільші моделі, зокрема large-v3, разом із прискоренням на GPU, що тримає навіть великі моделі швидкими.
Платформи
Так. DijiFlow Dictate працює і на Mac, і на Windows. Windows підтримує GPU AMD, Intel і NVIDIA (для NVIDIA потрібен встановлений CUDA; для AMD та Intel — актуальні драйвери). Одна ліцензія Pro охоплює обидві платформи.
DijiFlow працює на macOS 14 (Sonoma) або новішій на Apple Silicon (M1 і новіших). Він покладається на GPU Metal і Neural Engine для транскрипції на пристрої, тож Apple Silicon є обов'язковим — Mac на Intel не підтримуються. На Windows DijiFlow працює на Windows 10 або 11 (64-бітних) і використовує ваш GPU для прискорення: NVIDIA через CUDA, а AMD або Intel — через найновіші драйвери. Сам застосунок — це невелике завантаження ~12 MB. Моделі мовлення окремі та завантажуються один раз під час першого використання: базова модель важить близько 300 MB, а найбільша (large-v3) — близько 6 GB. DijiFlow живе в рядку меню, готовий щоразу, коли ви натискаєте гарячу клавішу.
Ціни та ліцензування
Free (безкоштовно назавжди) дає вам базове диктування за принципом «натисни й говори» та режим перемикання, усі 29 мов, один слот мови/гарячої клавіші, транскрипцію файлів до 3 хвилин і обробку на CPU. Pro додає три слоти мови/гарячої клавіші, необмежену транскрипцію аудіо та відео, позначення мовців, позначки часу, словникові пакети й користувацькі терміни, прискорення на GPU/Neural Engine, а також найбільші, найточніші моделі (зокрема large-v3). Повне порівняння дивіться на сторінці можливостей.
Trial дає вам 30 днів повного набору можливостей Pro без потреби в кредитній картці — кожну можливість Pro, зокрема найбільші моделі, прискорення на GPU/Neural Engine, необмежену транскрипцію аудіо та відео, позначення мовців і позначки часу. Коли 30 днів завершуються, застосунок просто повертається до тарифу Free (безкоштовно назавжди), тож ви зберігаєте базове диктування, усі 29 мов і транскрипцію коротких файлів. Просто завантажте DijiFlow, щоб почати — Trial стартує під час першого запуску.
Є чотири плани Pro: Monthly £4.99, 6-Month £20.94, 12-Month £29.94 (знижка 50%, наш найвигідніший варіант) і Lifetime £39 одноразово. Застосунок однаковий для кожного платного плану — вони різняться лише тим, як довго ліцензія залишається дійсною. Більші організації також можуть отримати індивідуальні ціни Enterprise. Повні деталі дивіться на сторінці планів.
Це залежить від того, як довго ви плануєте користуватися DijiFlow. Monthly (£4.99) — це найменше зобов'язання, його легко скасувати — добре для того, щоб випробувати Pro у реальній роботі. План 12-Month (£29.94, знижка 50%, наш найвигідніший варіант) пасує всім, хто влаштовується на рік. Lifetime (£39 одноразово) окупається менш ніж за рік і ніколи не поновлюється. Орієнтовно: якщо ви плануєте користуватися ним довше за приблизно вісім місяців, Lifetime — вигідніший вибір. Варіант на 6 місяців (£20.94) є проміжним.
Так. План Lifetime — це одноразовий платіж £39 без жодних поновлень — ваша ліцензія Pro залишається активною назавжди. Це найвигідніший варіант у довгостроковій перспективі, якщо ви користуєтеся DijiFlow регулярно, а оскільки ліцензія Pro охоплює і Mac, і Windows, покупка Lifetime працює на обох платформах.
Так. Оновлення включені доти, доки ваша ліцензія дійсна — на Lifetime це означає назавжди, без додаткової плати. Ви не платите окремо за нові функції чи покращення; активна ліцензія Pro тримає вас на найновішій версії.
Так — діє 30-денне повернення коштів. Якщо DijiFlow вам не підійде протягом 30 днів від купівлі, напишіть на info@pitirtech.com, і ми все владнаємо. Ми відповідаємо протягом одного робочого дня, з понеділка по п'ятницю, 9:00–18:00 за часом Великої Британії. Повні деталі — на нашій сторінці політики повернення коштів.
Так. Якщо ви купуєте для команди чи організації, ми пропонуємо оптове та Enterprise-ліцензування з індивідуальними цінами — ідеально для команд, що дбають про приватність і потребують транскрипції на пристрої в масштабі. Завітайте на нашу сторінку корпоративного ліцензування або напишіть на info@pitirtech.com, і ми підготуємо пропозицію.
Усунення несправностей
Зазвичай допомагає кілька речей:
- У Pro увімкніть прискорення на GPU/Neural Engine — воно в багато разів швидше за CPU.
- Використовуйте меншу модель для повсякденного диктування; залиште найбільші моделі для складного чи критично важливого аудіо.
- Закрийте інші ресурсомісткі застосунки, щоб GPU був вільний.
Тариф Free працює на CPU, який повільніший за задумом — перехід на Pro дає найбільший приріст швидкості.
Спробуйте такі кроки по черзі:
- Оберіть більшу, точнішу модель для складного або зашумленого аудіо.
- Додайте власні терміни через користувацький словник і словникові пакети (Pro), щоб імена, бренди й професійний жаргон розпізнавалися правильно.
- Зменшіть фоновий шум і говоріть рівно, у природному темпі.
- Переконайтеся, що у системних налаштуваннях звуку обрано потрібний мікрофон.
Усе ще не вдається? Напишіть на info@pitirtech.com, і ми допоможемо — зазвичай протягом одного робочого дня.
Відкрийте DijiFlow з рядка меню, виберіть пункт ліцензії чи активації та вставте ключ із листа з підтвердженням замовлення (ключі мають вигляд PTIR-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX). Активація зберігає локально лише хеш ключа та хеш апаратного ідентифікатора — вхід до облікового запису не потрібен. Якщо ключ не активується, ще раз перевірте, чи відповідає він вашому замовленню, а потім напишіть на info@pitirtech.com, і ми допоможемо все запустити.
Не проблема. Ваш ключ є в початковому листі з підтвердженням замовлення, тож спершу перевірте його (зокрема й папку «Спам»). Якщо не знайдете, напишіть на info@pitirtech.com з адреси, з якої оформляли замовлення, і ми надішлемо його повторно. Ми відповідаємо протягом одного робочого дня, з понеділка по п'ятницю, 9:00–18:00 за британським часом.
Ми залюбки допоможемо.
Ми відповідаємо особисто протягом одного робочого дня (пн–пт, 9:00–18:00 за часом Великої Британії).
Безкоштовно назавжди · Без облікового запису · 100% на пристрої