Politica de anulare
Această politică explică modul în care se anulează opțiunile de achiziție cu reînnoire automată (abonamentele) pentru DijiFlow Dictate — Pro.
Ce planuri se reînnoiesc
Planurile Pro lunar, de 6 luni și de 12 luni sunt abonamente: ele se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade de facturare, la prețul în vigoare la acel moment, până când le anulați. Planul pe viață este o singură achiziție unică — nu este un abonament și nu se reînnoiește niciodată, așadar nu există nimic de anulat.
Cum se anulează
Puteți anula reînnoirea automată în orice moment, înainte de data următoarei dumneavoastră reînnoiri:
- Din pagina contului dumneavoastră de pe site-ul nostru web sau
- Trimițând un e-mail la it@dijiflow.com cu adresa de e-mail sau numărul comenzii pe care le-ați folosit la finalizarea comenzii — vom dezactiva reînnoirea automată pentru dumneavoastră.
Ce se întâmplă după ce anulați
Anularea oprește toate plățile viitoare. Funcțiile dumneavoastră Pro rămân active până la sfârșitul perioadei de facturare pentru care ați plătit deja; după aceea licența nu este reînnoită, iar aplicația revine la nivelul gratuit, care este gratuit pentru totdeauna. Nu vă mai taxăm din nou. Anularea unui abonament nu declanșează, în sine, o rambursare pentru perioada curentă.
Rambursări
Separat de anulare, fiecare achiziție Pro este acoperită de o rambursare în 30 de zile, fără să punem întrebări. Consultați Politica noastră de rambursare pentru detalii.
Întrebări
Scrieți la it@dijiflow.com (luni–vineri, 9:00–18:00, ora Regatului Unit; răspundem în termen de o zi lucrătoare).