Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 januari 2026

Hier worden twee verschillende zaken behandeld: de DijiFlow Dictate-app op je computer en deze website. De app verzamelt niets. De website verwerkt bestellingen en gebruikt cookies en analyses. We houden dat onderscheid overal duidelijk.

Inleiding

Dit privacybeleid legt uit hoe DijiFlow met je gegevens omgaat. DijiFlow Dictate — Pro is een spraak-naar-tekst-app voor macOS, uitgegeven door PITIR TECH, de handelsnaam van Ninu Limited, een in het Verenigd Koninkrijk geregistreerd bedrijf.

Er zijn twee verschillende onderdelen te bespreken, en we houden ze in deze verklaring overal gescheiden:

• De app — de DijiFlow Dictate-software die op je computer draait.
• De website — deze Shopify-winkel op dijiflow.com, waar je een licentie kunt kopen of een proefperiode kunt starten.

Als je vragen hebt, mail ons dan op it@dijiflow.com.

App vs. website in het kort

De app verzamelt niets. Je stem en de tekst die ze produceert blijven op je computer. Er is geen account, geen telemetrie en geen registratie van het gebruik aan de serverzijde.

De website is een gewone webwinkel. Ze verwerkt je bestelling en gebruikt cookies en analyses voor sitebezoek en advertenties, net als de meeste e-commercesites.

1. De App

Kort gezegd: de DijiFlow Dictate-app verzamelt, verzendt of bewaart je persoonsgegevens nergens buiten je apparaat.

DijiFlow Dictate draait volledig op je computer. Spraak-naar-tekst wordt op het apparaat zelf uitgevoerd met WhisperKit en CoreML op de Mac (Apple Silicon, GPU en Neural Engine), of je AMD-, Intel- of NVIDIA-GPU op Windows. Na de eerste download van het model heeft de app geen internetverbinding nodig om te transcriberen.

Stem en tekst

Audio wordt in het geheugen verwerkt terwijl je dicteert of een bestand of video transcribeert, en de resulterende tekst wordt geplakt in de app waarin je aan het typen bent. Noch de audio noch de tekst wordt naar ons of een derde partij verzonden. Wij zien ze nooit.

Microfoon

De microfoon is alleen actief terwijl je actief opneemt — tijdens push-to-talk, terwijl schakeldictee aanstaat, of terwijl een bestand of video wordt getranscribeerd. Hij luistert op geen enkel ander moment mee.

Toegankelijkheidsmachtiging

De app vraagt om de Toegankelijkheidsmachtiging van macOS om slechts één reden: het detecteren van je sneltoets voor dicteren (standaard is dit Rechter Option + Spatie). De app leest, registreert of bewaakt niet wat je in andere applicaties typt.

Geen telemetrie van welke aard dan ook. De app heeft geen analyses, geen gebruiksregistratie en geen crashrapportage. Er is niets om je voor af te melden, omdat er niets wordt verzameld.

Licentieactivering

Als je een Pro-licentie activeert, bewaart de app twee zaken lokaal op je computer: een hash van je licentiesleutel en een hash van een hardware-identificatie. Deze worden alleen gebruikt om te bevestigen dat je licentie geldig is op je machine. De licentiesleutel in platte tekst en de ruwe gegevens van je hardware worden nooit naar ons verzonden, en wij houden aan de serverzijde geen registratie bij van wie wat heeft geactiveerd, of van hoe de app wordt gebruikt.

Netwerkgebruik

Het enige moment waarop de app contact maakt met internet is om spraakmodellen op aanvraag te downloaden — bijvoorbeeld de eerste keer dat je een taal gebruikt of een groter, nauwkeuriger model selecteert. Bij deze downloads worden modelbestanden opgehaald; er wordt geen van je content verzonden.

2. De Website

Kort gezegd: deze website is een Shopify-winkel. Om je een licentie te verkopen en de site te laten draaien, verwerken wij en onze leveranciers enkele persoonsgegevens en gebruiken we cookies en analyses.

De website op dijiflow.com wordt gehost op Shopify en werkt zoals elke andere webwinkel. De verwerkingsverantwoordelijke voor de website is Ninu Limited (handelend onder de naam PITIR TECH), een in het Verenigd Koninkrijk geregistreerd bedrijf.

Verwerkingsverantwoordelijke: Ninu Limited (PITIR TECH), Verenigd Koninkrijk. Maatschappelijke zetel: 24 Southwark Street, Suite 1-3 Hop Exchange, London SE1 1TY, United Kingdom. UK VAT GB 505649681.

3. Wat de Website Verzamelt

Kort gezegd: bij het afrekenen verzamelen we wat nodig is om de betaling te innen en je licentie te leveren, plus basale technische gegevens terwijl je rondkijkt.

Informatie die je ons geeft bij het afrekenen. Wanneer je een licentie koopt of een proefperiode start, kan het volgende worden verzameld zodat je bestelling kan worden verwerkt en je licentie kan worden geleverd:

• Naam en e-mailadres
• Factuuradres en land
• Betalingsgegevens, die worden ingevoerd in en verwerkt door de betalingsverwerker — wij bewaren geen volledige kaartnummers
• Bestelgegevens, zoals het door jou gekozen plan en je aankoopgeschiedenis

Automatisch verzamelde informatie. Terwijl je de site bezoekt, worden standaard technische gegevens verzameld, waaronder je IP-adres, browser- en apparaattype, bekeken pagina's, verwijzende URL's en vergelijkbare gebruiksinformatie. Dit wordt gebruikt om de site te laten draaien, hem veilig te houden, het verkeer te meten en advertenties te ondersteunen.

Wij verzamelen via de website niet bewust gevoelige persoonsgegevens, en de website ontvangt nooit gegevens van de app.

4. Cookies en Toestemming

Kort gezegd: de website gebruikt cookies voor essentiële functies, analyses en advertenties. Waar vereist kun je je voorkeuren instellen via de toestemmingsbanner.

De website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om je winkelmandje en je sessie te laten werken, om te begrijpen hoe de site wordt gebruikt en om advertenties te meten en te richten. Globaal vallen deze uiteen in:

• Essentiële cookies — nodig om de winkel, het winkelmandje en het afrekenen te laten werken.
• Analysecookies — gebruikt om het verkeer te meten en de site te verbeteren.
• Advertentiecookies — gebruikt om advertenties te meten en te personaliseren.

Waar toestemming vereist is, kun je niet-essentiële cookies accepteren, weigeren of aanpassen via de cookiebanner die op de site wordt getoond. De meeste browsers laten je cookies ook blokkeren of verwijderen in hun instellingen, hoewel dit van invloed kan zijn op de werking van delen van de winkel.

5. Derden die Wij Gebruiken

Kort gezegd: we maken gebruik van een klein aantal vertrouwde leveranciers om de winkel te laten draaien, betalingen te innen en het verkeer te meten. Elk verwerkt je gegevens onder zijn eigen privacyvoorwaarden.

Om de website te laten draaien en bestellingen uit te voeren, delen we de relevante gegevens met:

• Shopify — ons e-commerceplatform en onze host, die bestellingen verwerkt en klant- en bestelgegevens namens ons opslaat.
• Betalingsverwerkers — de via Shopify verbonden leveranciers die je betaling veilig innen en verwerken.
• Leveranciers van analyses en advertenties — gebruikt om het sitebezoek en de effectiviteit van advertenties te meten.

Wij verkopen je persoonsgegevens niet. We kunnen ook informatie delen waar dit wettelijk vereist is, of in verband met een bedrijfsoverdracht zoals een fusie of overname.

6. Je Rechten (GDPR / UK GDPR)

Kort gezegd: als je je in het Verenigd Koninkrijk of de EER bevindt, heb je rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die de website bewaart, en kun je ze uitoefenen door ons te mailen.

Omdat Ninu Limited in het Verenigd Koninkrijk is gevestigd, is de UK GDPR van toepassing, en de EU GDPR is van toepassing op bezoekers in de Europese Economische Ruimte. Deze rechten hebben betrekking op de persoonsgegevens die de website verwerkt — de app bewaart aan onze kant geen persoonsgegevens waarop ze van toepassing zouden kunnen zijn.

Je hebt het recht om:

• De persoonsgegevens die wij over je bewaren in te zien en er een kopie van te ontvangen
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Je gegevens te laten wissen, waar de wet dat toestaat
• De verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken, met inbegrip van profilering voor advertenties
• Je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen
• Je toestemming op elk moment in te trekken, waar de verwerking op toestemming berust

Wij baseren ons op de volgende rechtsgronden: de uitvoering van een overeenkomst (om je bestelling uit te voeren), gerechtvaardigde belangen (om de site te laten draaien, te beveiligen en te verbeteren), toestemming (voor niet-essentiële cookies en marketing) en wettelijke verplichtingen (zoals belasting- en boekhoudkundige administratie).

Om een van deze rechten uit te oefenen, mail naar it@dijiflow.com. Als je je in het Verenigd Koninkrijk bevindt, kun je ook een klacht indienen bij het Information Commissioner's Office (ICO) op ico.org.uk; als je je in de EER bevindt, kun je een klacht indienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

7. Bewaring van Gegevens

Kort gezegd: we bewaren website- en bestelgegevens alleen zolang we ze nodig hebben en verwijderen of anonimiseren ze daarna.

We bewaren bestel- en klantgegevens zolang als nodig is om ondersteuning te bieden, ons terugbetalingsbeleid van 30 dagen na te komen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals fiscale en boekhoudkundige vereisten, wat in het Verenigd Koninkrijk doorgaans enkele jaren is. Analyse- en advertentiegegevens worden bewaard volgens de instellingen van de leveranciers die wij gebruiken. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij ze.

Gegevens die door de app worden bewaard, blijven onder jouw controle op je computer staan. Het verwijderen van de app of het wissen van haar gegevens verwijdert ze.

8. Beveiliging

De app houdt je stem en tekst op het apparaat zelf, wat de allersterkste bescherming is: er is niets dat wij kunnen verliezen. Voor de website vertrouwen we op de platformbeveiliging van Shopify en op betalingsverwerkers die kaartgegevens volgens de industrienormen behandelen. Geen enkele methode van overdracht of opslag is ooit volledig veilig, maar we nemen passende technische en organisatorische maatregelen om de gegevens die de website verwerkt te beschermen.

9. Kinderen

De website en de app zijn bedoeld voor volwassenen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als je denkt dat een kind ons via de website persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en we zullen ze verwijderen.

10. Wijzigingen in Dit Beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer we dat doen, wijzigen we de datum "Laatst bijgewerkt" boven aan deze pagina. Als we een wezenlijke wijziging aanbrengen, maken we dit duidelijk op de site. Dit beleid wordt beheerst door het recht van Engeland en Wales.

11. Hoe Je Contact Met Ons Opneemt

Als je vragen hebt over dit beleid of je gegevensrechten wilt uitoefenen, mail ons dan. We reageren binnen één werkdag, maandag tot en met vrijdag, van 9:00 tot 18:00 uur Britse tijd.

• Leverancier: PITIR TECH (handelsnaam van Ninu Limited, UK)
• E-mail: it@dijiflow.com
• Adres: Ninu Limited, 24 Southwark Street, Suite 1-3 Hop Exchange, London SE1 1TY, United Kingdom