Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe DijiFlow met je gegevens omgaat. DijiFlow Dictate — Pro is een macOS-app voor spraak-naar-tekst, uitgegeven door PITIR TECH, de handelsnaam van Ninu Limited, een in het Verenigd Koninkrijk geregistreerde onderneming.

Er zijn twee duidelijk te onderscheiden onderdelen, en die houden we in deze verklaring overal gescheiden:

• De app — de DijiFlow Dictate-software die op je computer draait.
• De website — deze Shopify-storefront op dijiflow.com, waar je een licentie kunt kopen of een trial kunt starten.

Heb je vragen, mail ons dan op info@pitirtech.com.

DijiFlow Dictate draait volledig op je computer. Spraak-naar-tekst gebeurt op het apparaat zelf met WhisperKit en CoreML op Mac (Apple Silicon, GPU en Neural Engine), of met je AMD-, Intel- of NVIDIA-GPU op Windows. Na de eerste keer dat het model is gedownload, heeft de app geen internetverbinding meer nodig om te transcriberen.

Stem en tekst

Audio wordt in het geheugen verwerkt terwijl je dicteert of een bestand of video transcribeert, en de resulterende tekst wordt geplakt in de app waarin je op dat moment typt. Noch de audio noch de tekst wordt naar ons of naar een derde partij gestuurd. Wij krijgen het nooit te zien.

Microfoon

De microfoon is alleen actief terwijl je daadwerkelijk opneemt — tijdens push-to-talk, terwijl dicteren via de schakelaar aanstaat, of terwijl een bestand of video wordt getranscribeerd. Op andere momenten luistert hij niet mee.

Toegankelijkheidstoestemming

De app vraagt om de Accessibility-toestemming van macOS om één reden: om je dicteer-sneltoets te detecteren (de standaard is Right Option + Space). De app leest, registreert of bewaakt niet wat je in andere applicaties typt.

Licentieactivering

Als je een Pro-licentie activeert, slaat de app twee dingen lokaal op je computer op: een hash van je licentiesleutel en een hash van een hardware-identificatie. Die worden alleen gebruikt om te bevestigen dat je licentie geldig is op jouw machine. De gewone licentiesleutel en je onbewerkte hardwaregegevens worden nooit naar ons verzonden, en wij houden geen serverzijdige registratie bij van wie wat heeft geactiveerd of van hoe de app wordt gebruikt.

Internetgebruik

De app maakt alleen verbinding met internet om spraakmodellen op aanvraag te downloaden — bijvoorbeeld de eerste keer dat je een taal gebruikt of een groter, nauwkeuriger model kiest. Die downloads halen modelbestanden op; ze versturen niets van jouw inhoud.

De website op dijiflow.com wordt gehost op Shopify en werkt als elke andere webshop. De verwerkingsverantwoordelijke voor de website is Ninu Limited (handelend onder de naam PITIR TECH), een in het Verenigd Koninkrijk geregistreerde onderneming.

Verwerkingsverantwoordelijke: Ninu Limited (PITIR TECH), Verenigd Koninkrijk. Statutaire zetel: 24 Southwark Street, Suite 1-3 Hop Exchange, London SE1 1TY, United Kingdom. UK VAT GB 505649681.

Informatie die je ons bij het afrekenen geeft. Wanneer je een licentie koopt of een trial start, kunnen de volgende gegevens worden verzameld zodat je bestelling kan worden verwerkt en je licentie kan worden geleverd:

• Naam en e-mailadres
• Factuuradres en land
• Betaalgegevens, die worden ingevoerd bij en verwerkt door de betaalverwerker — wij bewaren geen volledige kaartnummers
• Bestelgegevens, zoals het plan dat je hebt gekozen en je aankoopgeschiedenis

Informatie die automatisch wordt verzameld. Terwijl je de site bekijkt, worden standaard technische gegevens verzameld, waaronder je IP-adres, browser- en apparaattype, bekeken pagina's, verwijzende URL's en vergelijkbare gebruiksinformatie. Dit wordt gebruikt om de site te laten werken, hem veilig te houden, verkeer te meten en advertenties te ondersteunen.

Wij verzamelen via de website bewust geen gevoelige persoonsgegevens, en de website ontvangt nooit gegevens van de app.

De website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om je winkelwagen en sessie te laten werken, om te begrijpen hoe de site wordt gebruikt en om advertenties te meten en te richten. Globaal vallen die uiteen in:

• Essentiële cookies — nodig om de winkel, het winkelwagentje en het afrekenen te laten functioneren.
• Analytische cookies — gebruikt om verkeer te meten en de site te verbeteren.
• Advertentiecookies — gebruikt om advertenties te meten en te personaliseren.

Waar toestemming vereist is, kun je niet-essentiële cookies accepteren, weigeren of aanpassen via de cookiebanner die op de site wordt getoond. In de meeste browsers kun je cookies ook blokkeren of verwijderen in de instellingen, al kan dat invloed hebben op hoe delen van de winkel werken.

Om de website te laten werken en bestellingen af te handelen, delen we de relevante gegevens met:

• Shopify — ons e-commerceplatform en host, dat bestellingen verwerkt en klant- en bestelgegevens namens ons opslaat.
• Betaalverwerkers — de via Shopify aangesloten leveranciers die je betaling veilig innen en verwerken.
• Analytics- en advertentieleveranciers — gebruikt om websiteverkeer en de effectiviteit van advertenties te meten.

We verkopen je persoonsgegevens niet. We kunnen informatie ook delen wanneer dat wettelijk vereist is, of in verband met een bedrijfsoverdracht zoals een fusie of overname.

Omdat Ninu Limited in het VK is gevestigd, is de UK GDPR van toepassing, en geldt de EU GDPR voor bezoekers in de Europese Economische Ruimte. Deze rechten hebben betrekking op de persoonsgegevens die de website verwerkt — de app bevat aan onze kant geen persoonsgegevens waarop ze van toepassing zouden kunnen zijn.

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die we over je bewaren en daarvan een kopie te ontvangen
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Je gegevens te laten wissen, waar de wet dat toestaat
• De verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken, inclusief profilering voor advertenties
• Je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen
• Je toestemming op elk moment in te trekken, waar de verwerking op toestemming berust

We baseren ons op de volgende rechtsgronden: uitvoering van een overeenkomst (om je bestelling af te handelen), gerechtvaardigde belangen (om de site te laten draaien, te beveiligen en te verbeteren), toestemming (voor niet-essentiële cookies en marketing) en wettelijke verplichtingen (zoals fiscale en boekhoudkundige administratie).

Om een van deze rechten uit te oefenen, mail je info@pitirtech.com. Bevind je je in het VK, dan kun je ook een klacht indienen bij het Information Commissioner's Office (ICO) op ico.org.uk; bevind je je in de EER, dan kun je een klacht indienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

We bewaren bestel- en klantgegevens zolang als nodig is om ondersteuning te bieden, ons retourbeleid van 30 dagen na te komen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals fiscale en boekhoudkundige vereisten, wat in het VK doorgaans enkele jaren is. Analytics- en advertentiegegevens worden bewaard volgens de instellingen van de leveranciers die we gebruiken. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren we ze.

Gegevens die door de app worden bewaard, blijven onder jouw beheer op je computer. Door de app te verwijderen of de gegevens te wissen, verwijder je ze.

De app houdt je stem en tekst op het apparaat zelf, en dat is de sterkste bescherming die er is: er valt voor ons niets te verliezen. Voor de website vertrouwen we op de platformbeveiliging van Shopify en op betaalverwerkers die kaartgegevens volgens de industriestandaarden afhandelen. Geen enkele methode van verzending of opslag is ooit volledig veilig, maar we nemen passende technische en organisatorische maatregelen om de gegevens die de website verwerkt te beschermen.

De website en de app zijn bedoeld voor volwassenen. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als je denkt dat een kind ons via de website persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en we verwijderen ze.

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer we dat doen, passen we de datum "Laatst bijgewerkt" boven aan deze pagina aan. Brengen we een wezenlijke wijziging aan, dan maken we dat duidelijk op de site. Op dit beleid is het recht van Engeland en Wales van toepassing.

Heb je vragen over dit beleid of wil je je gegevensrechten uitoefenen, mail ons dan. We reageren binnen één werkdag, maandag tot en met vrijdag, van 9:00 tot 18:00 uur Britse tijd.