キャンセルポリシー

このポリシーは、DijiFlow Dictate — Proの自動更新型の購入オプション（サブスクリプション）をキャンセルする方法を説明します。

どのプランが更新されるか

月額、6か月、12か月のProプランはサブスクリプションです。これらは、キャンセルするまで、各請求期間の終了時にその時点の価格で自動的に更新されます。買い切りプランは一回限りの単発購入であり、サブスクリプションではなく決して更新されないため、キャンセルするものはありません。

キャンセル方法

次回の更新日より前であれば、いつでも自動更新をキャンセルできます。

• 当社ウェブサイトのアカウントページから、または
• チェックアウト時に使用したメールアドレスまたは注文番号を添えて it@dijiflow.com にメールを送ることで — 当社が自動更新をオフにします。

キャンセル後に何が起こるか

キャンセルすると、今後の請求はすべて停止します。お客様のProの機能は、すでにお支払い済みの請求期間の終了まで有効なままです。その後、ライセンスは更新されず、アプリは永久に無料の無料ティアに戻ります。当社が再度お客様に請求することはありません。サブスクリプションのキャンセルは、それ自体では現在の期間に対する返金を生じさせません。

返金

キャンセルとは別に、すべてのPro購入には理由を問わない30日間の返金が付いています。詳細については当社の返金ポリシーをご覧ください。

ご質問

it@dijiflow.com までメールでお問い合わせください（月～金、英国時間9:00～18:00。1営業日以内に返信します）。