Κέντρο βοήθειας
Απορίες,
απαντήσεις.
Όλα όσα χρειάζεται να ξέρετε για το DijiFlow Dictate — εγκατάσταση, απόρρητο, δυνατότητες, τιμές και γρήγορες λύσεις.
Ξεκινώντας
Κατεβάστε την εφαρμογή από τη σελίδα λήψης και ανοίξτε το πρόγραμμα εγκατάστασης. Στο Mac, σύρετε το DijiFlow στον φάκελο Applications· στα Windows, εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης. Την πρώτη φορά που θα την ξεκινήσετε, η εφαρμογή βρίσκεται στη γραμμή μενού στο Mac (ή στην περιοχή ειδοποιήσεων στα Windows) και σας καθοδηγεί στη χορήγηση των δικαιωμάτων που χρειάζεται και στη λήψη του πρώτου σας μοντέλου ομιλίας. Παίρνει μερικά λεπτά, και δεν υπάρχει λογαριασμός να δημιουργήσετε.
Από προεπιλογή υπαγορεύετε με ένα καθολικό πλήκτρο συντόμευσης — Right Option + Space στο Mac. Κρατήστε το πατημένο για να μιλήσετε (push-to-talk) και αφήστε το για να εισαχθεί το κείμενό σας, ή πατήστε το για να εναλλάξετε την ηχογράφηση on και off — όποιο σας φαίνεται πιο φυσικό. Το πλήκτρο συντόμευσης λειτουργεί σε κάθε εφαρμογή, οπουδήποτε στον υπολογιστή σας. Μπορείτε να το αλλάξετε σε διαφορετικό συνδυασμό στις ρυθμίσεις, και το Pro σάς επιτρέπει να ορίσετε έως τρεις ξεχωριστές θέσεις για διαφορετικές γλώσσες ή συντομεύσεις.
Στο Mac, το DijiFlow χρειάζεται δύο δικαιώματα (στα Windows χρειάζεται μόνο το μικρόφωνο). Το Μικρόφωνο του επιτρέπει να ηχογραφεί ενώ υπαγορεύετε — και το μικρόφωνο είναι ενεργό μόνο όσο ηχογραφείτε ενεργά. Η Προσβασιμότητα χρησιμοποιείται για έναν μόνο σκοπό: τον εντοπισμό του καθολικού πλήκτρου συντόμευσης υπαγόρευσής σας (Right Option + Space) ώστε το push-to-talk και το toggle να λειτουργούν από κάθε εφαρμογή, και την εισαγωγή του ολοκληρωμένου κειμένου εκεί όπου βρίσκεται ο δρομέας σας. Δεν διαβάζει, παρακολουθεί ή καταγράφει αυτά που πληκτρολογείτε αλλού, και τίποτα από όσα πληκτρολογείτε δεν ηχογραφείται ή αποστέλλεται πουθενά.
Το μοντέλο ομιλίας είναι το κομμάτι που στην πραγματικότητα μετατρέπει τη φωνή σας σε κείμενο, και εκτελείται εξ ολοκλήρου στον υπολογιστή σας. Για να διατηρήσουμε την εφαρμογή μικροσκοπική (~12 MB), κατεβάζουμε το μοντέλο την πρώτη φορά που το χρησιμοποιείτε, αντί να συμπεριλάβουμε κάθε επιλογή. Αυτή η εφάπαξ λήψη χρειάζεται σύνδεση στο διαδίκτυο· μετά από αυτό, η υπαγόρευση και η μεταγραφή αρχείων λειτουργούν εντελώς εκτός σύνδεσης. Το Pro μπορεί να κατεβάσει τα μεγαλύτερα, πιο ακριβή μοντέλα, συμπεριλαμβανομένου του Large-v3.
Απόρρητο & ασφάλεια
Πουθενά. Ο ήχος σας και το κείμενο που προκύπτει παραμένουν στον υπολογιστή σας και δεν αποστέλλονται ποτέ. Το μικρόφωνο είναι ενεργό μόνο όσο ηχογραφείτε, και στη συνέχεια το DijiFlow εισάγει το κείμενο απευθείας στην εφαρμογή στην οποία πληκτρολογείτε. Δεν υπάρχει τηλεμετρία, ούτε αναλυτικά στοιχεία, ούτε αναφορά σφαλμάτων μέσα στην εφαρμογή, και δεν απαιτείται λογαριασμός για να τη χρησιμοποιήσετε.
Ναι. Επειδή όλα εκτελούνται στη συσκευή, η εγγύηση απορρήτου είναι επαληθεύσιμη παρά μια απλή υπόσχεση: μόλις κατέβει ένα μοντέλο ομιλίας, η υπαγόρευση και η μεταγραφή αρχείων δεν χρειάζονται καθόλου πρόσβαση στο δίκτυο. Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε μόνοι σας — απενεργοποιήστε το Wi-Fi (ή ολόκληρη τη σύνδεση στο δίκτυό σας) και δείτε τη μεταγραφή να συνεχίζει να λειτουργεί. Τίποτα δεν φεύγει από τη συσκευή, οπότε απλώς δεν υπάρχει αρχείο της χρήσης σας στην πλευρά του διακομιστή για να διατηρηθεί.
Όχι. Η εφαρμογή δεν περιέχει τηλεμετρία, αναλυτικά στοιχεία ούτε αναφορά σφαλμάτων — δεν επικοινωνεί με κανέναν διακομιστή. Δεν δημιουργείτε λογαριασμό και δεν συνδέεστε. (Ξεχωριστά, ο ιστότοπος του DijiFlow είναι ένα κανονικό κατάστημα Shopify και χρησιμοποιεί cookies και αναλυτικά στοιχεία για την επεξεργασία παραγγελιών και τη μέτρηση της επισκεψιμότητας· αυτό είναι εντελώς ανεξάρτητο από την εφαρμογή, η οποία δεν χρησιμοποιεί κανένα από τα δύο.)
Πολύ λίγα, και όλα τοπικά. Η ενεργοποίηση αποθηκεύει μόνο ένα hash του κλειδιού άδειας χρήσης σας και ένα hash ενός αναγνωριστικού υλικού, που κρατούνται στον υπολογιστή σας — δεν υπάρχει προφίλ στην πλευρά του διακομιστή ούτε αρχείο για το τι μεταγράφετε. Το αναγνωριστικό υλικού είναι ένα αδιαφανές αναγνωριστικό, όχι το όνομα ή το email σας, και χρησιμοποιείται μόνο για να επιβεβαιώνεται ότι η άδεια χρησιμοποιείται σε λογικό αριθμό συσκευών.
Ταιριάζει απόλυτα. Επειδή ο ήχος και το κείμενο δεν φεύγουν ποτέ από τον υπολογιστή σας, δεν υπάρχει τρίτο μέρος που να επεξεργάζεται τις ηχογραφήσεις σας ούτε αντίγραφο στο cloud που να χρειάζεται προστασία — κάτι που ταιριάζει σε ευαίσθητες εργασίες όπως νομική, ιατρική και άλλη εμπιστευτική υπαγόρευση, όπου έχουν σημασία η τοποθεσία δεδομένων και υποχρεώσεις τύπου GDPR. Δεν μπορούμε να προβούμε σε επίσημο ισχυρισμό πιστοποίησης εκ μέρους σας, αλλά ο σχεδιασμός που λειτουργεί στη συσκευή, χωρίς λογαριασμό και χωρίς τηλεμετρία, εξαλείφει τους συνήθεις κινδύνους απορρήτου της μεταγραφής στο cloud. Για ανάπτυξη σε επίπεδο οργανισμού, δείτε τις επιλογές αδειών χρήσης για επιχειρήσεις.
Δυνατότητες
Δύο τρόποι υπαγόρευσης, η επιλογή είναι δική σας. Push-to-talk: κρατήστε πατημένο το πλήκτρο συντόμευσης ενώ μιλάτε και αφήστε το όταν τελειώσετε — ιδανικό για σύντομες ριπές και γρήγορες απαντήσεις. Toggle: πατήστε μία φορά για έναρξη, πατήστε ξανά για διακοπή — καλύτερο για μεγαλύτερα αποσπάσματα όπου δεν θέλετε να κρατάτε ένα πλήκτρο. Και τα δύο εισάγουν το ολοκληρωμένο κείμενο εκεί όπου βρίσκεται ο δρομέας σας, σε κάθε εφαρμογή.
Ναι. Το DijiFlow υπαγορεύει σε όποια εφαρμογή έχει τον δρομέα σας — email, συνομιλίες, έγγραφα, προγράμματα επεξεργασίας κώδικα, πεδία προγράμματος περιήγησης, σημειώσεις, οπουδήποτε μπορείτε να πληκτρολογήσετε. Δεν είναι δεμένο με ένα μόνο πρόγραμμα. Επειδή βρίσκεται στη γραμμή μενού και ακούει για ένα καθολικό πλήκτρο συντόμευσης, μπορείτε να υπαγορεύετε χωρίς να αλλάζετε παράθυρα ή να ανοίγετε πρώτα την εφαρμογή.
Ναι. Εκτός από τη ζωντανή υπαγόρευση, το DijiFlow μεταγράφει υπάρχοντα αρχεία ήχου και βίντεο εξ ολοκλήρου στον υπολογιστή σας — χωρίς αποστολή. Η βαθμίδα Free χειρίζεται αρχεία έως 3 λεπτά· το Pro αφαιρεί αυτό το όριο για απεριόριστη μεταγραφή αρχείων και βίντεο, ώστε να μπορείτε να επεξεργάζεστε τοπικά μεγάλες ηχογραφήσεις, συνεντεύξεις και συσκέψεις.
Ναι, στο Pro. Το Pro προσθέτει ετικέτες ομιλητών (ποιος είπε τι) και χρονικές σημάνσεις στις μεταγραφές, κάτι που κάνει τις συνεντεύξεις, τις συσκέψεις και τις ηχογραφήσεις με πολλά άτομα πολύ πιο εύκολες στην ανάγνωση και την αναφορά. Και τα δύο εκτελούνται στη συσκευή, όπως όλα τα άλλα. Αυτές οι δυνατότητες δεν περιλαμβάνονται στη βαθμίδα Free.
Ναι, στο Pro. Προσθέστε τους δικούς σας προσαρμοσμένους όρους και χρησιμοποιήστε πακέτα λεξιλογίου ώστε ονόματα, μάρκες, ονόματα προϊόντων και ορολογία του κλάδου να αποδίδονται σωστά αντί να μαντεύονται φωνητικά. Αυτό κάνει μεγάλη διαφορά για ιατρικές, νομικές και τεχνικές εργασίες, όπου το εξειδικευμένο λεξιλόγιο είναι συνηθισμένο.
90+ γλώσσες, με αυτόματη επιλογή πολυγλωσσικού μοντέλου ώστε να μην χρειάζεται να επιλέξετε καμία χειροκίνητα — το DijiFlow επιλέγει το σωστό μοντέλο για αυτό που ακούει. Και οι 90+ γλώσσες είναι διαθέσιμες στη βαθμίδα Free. Το Pro προσθέτει τα μεγαλύτερα, πιο ακριβή μοντέλα (συμπεριλαμβανομένου του Large-v3) για τα καλύτερα αποτελέσματα σε προφορές, τεχνικούς όρους και μεγαλύτερες ηχογραφήσεις.
Ακρίβεια & μοντέλα
Το DijiFlow εκτελεί τα μοντέλα αναγνώρισης ομιλίας Whisper της OpenAI μέσω του WhisperKit και του CoreML της Apple, οπότε η μεταγραφή γίνεται στη δική σας συσκευή — στη GPU και τη Neural Engine του Mac σας, ή στη GPU AMD, Intel ή NVIDIA του PC σας — αντί σε απομακρυσμένο διακομιστή. Το αποτέλεσμα είναι γρήγορη, ακριβής μεταγραφή που γίνεται πλήρως στη συσκευή, χωρίς διαδρομή στο cloud.
Σε καθαρή ομιλία, η ακρίβεια είναι περίπου 98%. Τα πραγματικά αποτελέσματα εξαρτώνται από το μικρόφωνό σας, τον θόρυβο του περιβάλλοντος, την προφορά και το μοντέλο που επιλέγετε — ένα μεγαλύτερο μοντέλο είναι πιο ακριβές για δύσκολο ήχο. Με το Pro μπορείτε να προσθέσετε προσαρμοσμένο λεξιλόγιο, ώστε τα ονόματα και οι τεχνικοί όροι να αποδίδονται σωστά, κάτι που ανεβάζει ακόμη περισσότερο την ακρίβεια σε εξειδικευμένες εργασίες.
Πολλές φορές γρηγορότερα από τον πραγματικό χρόνο. Με την επιτάχυνση GPU του Pro — τη Apple Neural Engine στο Mac, ή τις GPU AMD, Intel και NVIDIA στα Windows — το DijiFlow επεξεργάζεται τον ήχο αρκετές φορές πιο γρήγορα από όσο θα χρειαζόταν για να τον αναπαραγάγετε, ώστε η ζωντανή υπαγόρευση να μοιάζει στιγμιαία και οι μεταγραφές μεγάλων αρχείων να ολοκληρώνονται γρήγορα. Η βαθμίδα Free χρησιμοποιεί επεξεργασία σε CPU, που είναι πιο αργή αλλά εξακολουθεί να είναι πλήρως λειτουργική.
Για την καθημερινή υπαγόρευση, ένα μικρότερο μοντέλο είναι αρκετά γρήγορο και ακριβές, και αποτελεί την προεπιλογή. Αν χρειάζεστε την υψηλότερη ακρίβεια — για έντονες προφορές, τεχνικούς ή ιατρικούς όρους, ή μεγάλες ηχογραφήσεις — επιλέξτε ένα μεγαλύτερο μοντέλο. Το Pro ξεκλειδώνει τα μεγαλύτερα μοντέλα, συμπεριλαμβανομένου του Large-v3, μαζί με επιτάχυνση GPU που διατηρεί ακόμη και τα μεγάλα μοντέλα γρήγορα.
Πλατφόρμες
Ναι. Το DijiFlow Dictate εκτελείται τόσο σε Mac όσο και σε Windows. Τα Windows υποστηρίζουν GPU AMD, Intel και NVIDIA (η NVIDIA χρειάζεται εγκατεστημένο το CUDA· οι AMD και Intel χρειάζονται ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης). Μία άδεια Pro καλύπτει και τις δύο πλατφόρμες.
Το DijiFlow εκτελείται σε macOS 14 (Sonoma) ή νεότερη έκδοση σε Apple Silicon (M1 και νεότερα). Βασίζεται στη GPU Metal και τη Neural Engine για μεταγραφή στη συσκευή, οπότε το Apple Silicon είναι απαραίτητο — οι Intel Mac δεν υποστηρίζονται. Στα Windows, το DijiFlow εκτελείται σε Windows 10 ή 11 (64-bit) και χρησιμοποιεί τη GPU σας για επιτάχυνση: NVIDIA μέσω CUDA, και AMD ή Intel μέσω των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης. Η ίδια η εφαρμογή είναι μια μικρή λήψη ~12 MB. Τα μοντέλα ομιλίας είναι ξεχωριστά και κατεβαίνουν μία φορά κατά την πρώτη χρήση: το βασικό μοντέλο είναι περίπου 300 MB, και το μεγαλύτερο (Large-v3) είναι γύρω στα 6 GB. Το DijiFlow βρίσκεται στη γραμμή μενού, έτοιμο όποτε πατάτε το πλήκτρο συντόμευσής σας.
Τιμολόγηση & άδειες χρήσης
Το Free (δωρεάν για πάντα) σας δίνει βασική υπαγόρευση push-to-talk και toggle, και τις 90+ γλώσσες, μία θέση γλώσσας/πλήκτρου συντόμευσης, μεταγραφή αρχείων έως 3 λεπτά και επεξεργασία σε CPU. Το Pro προσθέτει τρεις θέσεις γλώσσας/πλήκτρου συντόμευσης, απεριόριστη μεταγραφή αρχείων & βίντεο, ετικέτες ομιλητών, χρονικές σημάνσεις, πακέτα λεξιλογίου και προσαρμοσμένους όρους, επιτάχυνση GPU/Neural Engine και τα μεγαλύτερα, πιο ακριβή μοντέλα (συμπεριλαμβανομένου του Large-v3). Δείτε την πλήρη ανάλυση στη σελίδα δυνατοτήτων.
Η δοκιμή σας δίνει 30 ημέρες πλήρων δυνατοτήτων Pro χωρίς να απαιτείται πιστωτική κάρτα — κάθε δυνατότητα Pro, συμπεριλαμβανομένων των μεγαλύτερων μοντέλων, της επιτάχυνσης GPU/Neural Engine, της απεριόριστης μεταγραφής αρχείων και βίντεο, των ετικετών ομιλητών και των χρονικών σημάνσεων. Όταν λήξουν οι 30 ημέρες, η εφαρμογή απλώς επιστρέφει στη βαθμίδα Free (δωρεάν για πάντα), ώστε να διατηρείτε τη βασική υπαγόρευση, και τις 90+ γλώσσες και τη μεταγραφή σύντομων αρχείων. Απλώς κατεβάστε το DijiFlow για να ξεκινήσετε — η δοκιμή αρχίζει κατά την πρώτη εκκίνηση.
Υπάρχουν τέσσερα προγράμματα Pro: Μηνιαίο £4.99, 6 μηνών £20.94, 12 μηνών £29.94 (50% έκπτωση, η καλύτερη αξία μας), και Lifetime £39 εφάπαξ. Η εφαρμογή είναι πανομοιότυπη σε κάθε επί πληρωμή πρόγραμμα — διαφέρουν μόνο στο για πόσο καιρό παραμένει έγκυρη η άδεια. Μεγαλύτεροι οργανισμοί μπορούν επίσης να λάβουν προσαρμοσμένη τιμολόγηση Enterprise. Δείτε πλήρεις λεπτομέρειες στη σελίδα προγραμμάτων.
Εξαρτάται από το πόσο καιρό σκοπεύετε να χρησιμοποιείτε το DijiFlow. Το Μηνιαίο (£4.99) είναι η μικρότερη δέσμευση και ακυρώνεται εύκολα — καλό για να δοκιμάσετε το Pro σε πραγματική δουλειά. Το πρόγραμμα 12 μηνών (£29.94, 50% έκπτωση, η καλύτερη αξία μας) ταιριάζει σε όποιον εγκαθίσταται για τη χρονιά. Το Lifetime (£39 εφάπαξ) αποσβένεται σε πολύ λιγότερο από έναν χρόνο και δεν ανανεώνεται ποτέ. Χονδρικά: αν περιμένετε να το χρησιμοποιείτε πέρα από περίπου οκτώ μήνες, το Lifetime είναι η καλύτερη επιλογή. Μια επιλογή 6 μηνών (£20.94) βρίσκεται κάπου στη μέση.
Ναι. Το πρόγραμμα Lifetime είναι μία εφάπαξ πληρωμή £39 χωρίς ανανεώσεις — η άδεια Pro σας παραμένει ενεργή για πάντα. Είναι η καλύτερη μακροπρόθεσμη αξία αν χρησιμοποιείτε το DijiFlow τακτικά, και επειδή μια άδεια Pro καλύπτει τόσο Mac όσο και Windows, μια αγορά Lifetime λειτουργεί σε όλες τις πλατφόρμες.
Ναι. Οι ενημερώσεις περιλαμβάνονται για όσο διάστημα η άδειά σας είναι έγκυρη — στο Lifetime αυτό σημαίνει για πάντα, χωρίς επιπλέον χρέωση. Δεν πληρώνετε ξεχωριστά για νέες δυνατότητες ή βελτιώσεις· μια ενεργή άδεια Pro σάς κρατά στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Ναι — υπάρχει επιστροφή χρημάτων εντός 30 ημερών. Αν το DijiFlow δεν είναι το κατάλληλο για εσάς εντός 30 ημερών από την αγορά, στείλτε email στο info@pitirtech.com και θα το τακτοποιήσουμε. Απαντάμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας, Δευτέρα έως Παρασκευή, 9:00–18:00 UK. Πλήρεις λεπτομέρειες υπάρχουν στη σελίδα της πολιτικής επιστροφών μας.
Ναι. Αν αγοράζετε για μια ομάδα ή έναν οργανισμό, προσφέρουμε μαζικές και Enterprise άδειες χρήσης με προσαρμοσμένη τιμολόγηση — ιδανικές για ομάδες με ευαισθησία στο απόρρητο που χρειάζονται μεταγραφή στη συσκευή σε μεγάλη κλίμακα. Επισκεφθείτε τη σελίδα αδειών χρήσης για επιχειρήσεις ή στείλτε email στο info@pitirtech.com και θα σας ετοιμάσουμε μια προσφορά.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Συνήθως βοηθούν μερικά πράγματα:
- Στο Pro, ενεργοποιήστε την επιτάχυνση GPU/Neural Engine — είναι πολλές φορές γρηγορότερη από τη CPU.
- Χρησιμοποιήστε ένα μικρότερο μοντέλο για την καθημερινή υπαγόρευση· κρατήστε τα μεγαλύτερα μοντέλα για δύσκολο ή κρίσιμο ήχο.
- Κλείστε άλλες βαριές εφαρμογές ώστε η GPU να είναι ελεύθερη.
Η βαθμίδα Free εκτελείται σε CPU, που είναι πιο αργή εκ σχεδιασμού — η αναβάθμιση σε Pro είναι η μεγαλύτερη μεμονωμένη ώθηση ταχύτητας.
Δοκιμάστε τα εξής με τη σειρά:
- Επιλέξτε ένα μεγαλύτερο, πιο ακριβές μοντέλο για δύσκολο ή θορυβώδη ήχο.
- Προσθέστε τους δικούς σας όρους μέσω προσαρμοσμένου λεξιλογίου και πακέτων λεξιλογίου (Pro), ώστε ονόματα, μάρκες και ορολογία να αποδίδονται σωστά.
- Μειώστε τον θόρυβο του περιβάλλοντος και μιλήστε με σταθερό, φυσικό ρυθμό.
- Ελέγξτε ότι το μικρόφωνό σας είναι σωστά επιλεγμένο στις ρυθμίσεις ήχου του συστήματός σας.
Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα; Στείλτε email στο info@pitirtech.com και θα σας βοηθήσουμε — συνήθως εντός μίας εργάσιμης ημέρας.
Ανοίξτε το DijiFlow από τη γραμμή μενού, επιλέξτε την επιλογή άδειας χρήσης ή ενεργοποίησης και επικολλήστε το κλειδί από το email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας (τα κλειδιά μοιάζουν με PTIR-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX). Η ενεργοποίηση αποθηκεύει τοπικά μόνο ένα hash του κλειδιού και ένα hash ενός αναγνωριστικού υλικού — δεν απαιτείται σύνδεση σε λογαριασμό. Αν κάποιο κλειδί δεν ενεργοποιείται, ελέγξτε ξανά ότι αντιστοιχεί στην παραγγελία σας και έπειτα επικοινωνήστε στο info@pitirtech.com και θα σας βάλουμε σε λειτουργία.
Κανένα πρόβλημα. Το κλειδί σας βρίσκεται στο αρχικό email επιβεβαίωσης της παραγγελίας, οπότε ελέγξτε πρώτα εκεί (και στα ανεπιθύμητα). Αν δεν το βρίσκετε, στείλτε email από τη διεύθυνση με την οποία παραγγείλατε στο info@pitirtech.com και θα σας το ξαναστείλουμε. Απαντάμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας, Δευτέρα έως Παρασκευή, 9:00–18:00 ώρα Ηνωμένου Βασιλείου.
Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Απαντάμε προσωπικά, εντός μίας εργάσιμης ημέρας (Δευτ.–Παρ. 9:00–18:00 UK).
Δωρεάν για πάντα · Χωρίς λογαριασμό · 100% στη συσκευή σας