Πολιτική ακυρώσεων
Αυτή η πολιτική εξηγεί πώς να ακυρώσετε τις επιλογές αγοράς με αυτόματη ανανέωση (συνδρομές) για το DijiFlow Dictate — Pro.
Ποια προγράμματα ανανεώνονται
Τα προγράμματα Pro Μηνιαίο, 6 μηνών και 12 μηνών είναι συνδρομές: ανανεώνονται αυτόματα στο τέλος κάθε περιόδου χρέωσης, στην εκάστοτε ισχύουσα τιμή, μέχρι να ακυρώσετε. Το πρόγραμμα Εφ' όρου ζωής είναι μία εφάπαξ αγορά — δεν είναι συνδρομή και δεν ανανεώνεται ποτέ, οπότε δεν υπάρχει τίποτα να ακυρωθεί.
Πώς να ακυρώσετε
Μπορείτε να ακυρώσετε την αυτόματη ανανέωση ανά πάσα στιγμή, πριν από την επόμενη ημερομηνία ανανέωσής σας:
- Από τη σελίδα λογαριασμού σας στον ιστότοπό μας, ή
- Στέλνοντας email στο it@dijiflow.com με τη διεύθυνση email ή τον αριθμό παραγγελίας που χρησιμοποιήσατε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς — θα απενεργοποιήσουμε την αυτόματη ανανέωση για εσάς.
Τι συμβαίνει αφού ακυρώσετε
Η ακύρωση σταματά όλες τις μελλοντικές χρεώσεις. Οι λειτουργίες Pro σας παραμένουν ενεργές μέχρι το τέλος της περιόδου χρέωσης που έχετε ήδη πληρώσει· μετά από αυτό η άδεια δεν ανανεώνεται και η εφαρμογή επανέρχεται στη βαθμίδα Free, η οποία είναι δωρεάν για πάντα. Δεν σας χρεώνουμε ξανά. Η ακύρωση μιας συνδρομής δεν ενεργοποιεί, από μόνη της, επιστροφή χρημάτων για την τρέχουσα περίοδο.
Επιστροφές χρημάτων
Ανεξάρτητα από την ακύρωση, κάθε αγορά Pro καλύπτεται από επιστροφή χρημάτων 30 ημερών, χωρίς ερωτήσεις. Δείτε την Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων μας για λεπτομέρειες.
Ερωτήσεις
Στείλτε email στο it@dijiflow.com (Δευ–Παρ, 9:00–18:00 ώρα Ηνωμένου Βασιλείου· απαντάμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας).