İptal politikası
Bu politika, DijiFlow Dictate — Pro için otomatik yenilenen satın alma seçeneklerinin (aboneliklerin) nasıl iptal edileceğini açıklar.
Hangi planlar yenilenir
Aylık, 6 aylık ve 12 aylık Pro planları birer aboneliktir: siz iptal edene kadar, her fatura döneminin sonunda o anki geçerli fiyat üzerinden otomatik olarak yenilenirler. Ömür Boyu plan ise tek seferlik bir satın almadır — abonelik değildir ve asla yenilenmez, dolayısıyla iptal edilecek bir şey yoktur.
Nasıl iptal edilir
Otomatik yenilemeyi, bir sonraki yenileme tarihinizden önce dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz:
- Web sitemizdeki hesap sayfanızdan ya da
- Ödeme sırasında kullandığınız e-posta adresi veya sipariş numarasıyla it@dijiflow.com adresine e-posta göndererek — otomatik yenilemeyi sizin adınıza kapatırız.
İptal ettikten sonra ne olur
İptal, gelecekteki tüm ücretlendirmeleri durdurur. Pro özellikleriniz, halihazırda ödemesini yaptığınız fatura döneminin sonuna kadar etkin kalır; ondan sonra lisans yenilenmez ve uygulama, sonsuza dek ücretsiz olan Ücretsiz katmana geri döner. Sizden tekrar ücret almayız. Bir aboneliğin iptal edilmesi tek başına mevcut dönem için iade işlemini tetiklemez.
İadeler
İptalden ayrı olarak, her Pro satın alımı 30 günlük, hiçbir soru sorulmayan bir iade ile korunur. Ayrıntılar için İade Politikamıza bakın.
Sorular
it@dijiflow.com adresine e-posta gönderin (Pzt–Cum, Birleşik Krallık saatiyle 9:00–18:00; bir iş günü içinde yanıt veriyoruz).