Pháp lý & Chính sách
Chính sách hoàn tiền
DijiFlow Pro đi kèm chính sách hoàn tiền trong 30 ngày, không cần lý do. Bạn cũng có thể chạy bản dùng thử Pro đầy đủ 30 ngày trước khi trả bất kỳ khoản tiền nào. Dưới đây là cách hoàn tiền và hủy gói hoạt động.
Hoàn tiền trong 30 ngày
Yêu cầu hoàn tiền đầy đủ trong vòng 30 ngày cho bất kỳ giao dịch mua Pro nào. Không cần lý do.
Dùng thử miễn phí 30 ngày
Dùng thử mọi tính năng Pro miễn phí trong 30 ngày, không cần thẻ tín dụng — trải nghiệm trọn vẹn ứng dụng một cách an tâm trước khi chi một đồng nào. Nó sẽ tự động chuyển về Free.
Trả lại vào thẻ của bạn
Các khoản hoàn tiền đã được chấp thuận sẽ về phương thức thanh toán ban đầu của bạn trong vòng vài ngày làm việc.
Hủy bất kỳ lúc nào
Hủy gói Hàng tháng hoặc gói theo kỳ hạn bất cứ khi nào bạn muốn — nó chỉ đơn giản dừng lại vào kỳ thanh toán tiếp theo của bạn. Bạn vẫn giữ Pro trong suốt phần còn lại của kỳ mà bạn đã thanh toán; chỉ là sẽ không bị tính thêm phí nữa.
01
Tổng quan
DijiFlow Dictate — Pro là một sản phẩm số. Khi mua gói Pro, bạn nhận được giấy phép để mở khóa các tính năng Pro ngay trong ứng dụng mà bạn đã tải về. Chúng tôi muốn bạn hài lòng với nó, vì vậy mọi giao dịch mua Pro đều được bảo đảm bằng chính sách hoàn tiền trong 30 ngày, không cần lý do. Nếu có bất kỳ điều gì chưa ổn, hãy gửi email cho chúng tôi tại info@pitirtech.com và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.
Dùng thử trước khi mua: bản dùng thử Pro miễn phí 30 ngày không cần thẻ tín dụng và sẽ tự động chuyển về gói miễn phí. Chúng tôi khuyên bạn nên dùng thử để xác nhận rằng DijiFlow hoạt động đúng như bạn mong muốn trước khi mua.
02
Hoàn tiền trong 30 ngày
Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền đầy đủ cho bất kỳ giao dịch mua Pro nào trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua. Bạn không cần nêu lý do. Điều này áp dụng cho tất cả các gói Pro: Hàng tháng, 6 tháng, 12 tháng và Trọn đời.
Sau khi yêu cầu hoàn tiền được chấp thuận, chúng tôi sẽ hoàn lại số tiền về phương thức thanh toán ban đầu của bạn. Hầu hết các khoản hoàn tiền sẽ xuất hiện trong vòng vài ngày làm việc, tùy thuộc vào ngân hàng hoặc nhà cung cấp thẻ của bạn.
03
Cách yêu cầu hoàn tiền
Gửi email cho chúng tôi
Gửi email tới info@pitirtech.com từ địa chỉ bạn đã dùng khi thanh toán, kèm theo số đơn hàng của bạn.
Cho chúng tôi biết đó là yêu cầu hoàn tiền
Hãy cho chúng tôi biết rằng bạn muốn được hoàn tiền. Lý do là tùy chọn và không bao giờ bắt buộc trong khoảng thời gian 30 ngày.
Chúng tôi xử lý yêu cầu
Chúng tôi xác nhận đơn hàng của bạn và hoàn tiền về phương thức thanh toán ban đầu. Số tiền thường sẽ về trong vòng vài ngày làm việc.
04
Hủy đăng ký
Gói Hàng tháng và các gói theo kỳ hạn (6 và 12 tháng) tự động gia hạn vào cuối mỗi kỳ. Bạn có thể dừng gia hạn bất kỳ lúc nào. Sau khi hủy:
- Các tính năng Pro của bạn vẫn hoạt động cho đến hết kỳ mà bạn đã thanh toán.
- Vào cuối kỳ đó, giấy phép sẽ không được gia hạn và DijiFlow sẽ chuyển về gói miễn phí. Sẽ không có khoản phí nào khác được tính.
Để hủy gia hạn, hãy gửi email tới info@pitirtech.com kèm theo số đơn hàng và chúng tôi sẽ tắt tính năng tự động gia hạn cho bạn. Gói Trọn đời là một giao dịch mua một lần và không gia hạn, nên không có gì để hủy.
05
Lưu ý về sản phẩm số
Vì Pro là một giấy phép số chứ không phải vật phẩm hữu hình, nên không có gì để gửi trả lại và không có gì để hoàn trả. Việc hoàn tiền chỉ đơn giản là vô hiệu hóa giấy phép Pro cho giao dịch mua của bạn. Bản thân ứng dụng DijiFlow vẫn tiếp tục hoạt động ở gói miễn phí, vốn miễn phí mãi mãi.
Một lưu ý nhanh về quyền riêng tư: việc kích hoạt giấy phép chỉ lưu một mã băm của khóa và một mã băm của ID phần cứng, ngay trên máy tính của bạn. Không có bản ghi nào trên máy chủ về cách bạn sử dụng ứng dụng. Việc hoàn tiền sẽ gỡ bỏ quyền sử dụng Pro; nó không thu thập hay làm lộ bất kỳ dữ liệu sử dụng nào.
06
Luật điều chỉnh
Chính sách hoàn tiền này được điều chỉnh bởi luật pháp của England and Wales. DijiFlow được bán bởi PITIR TECH, một tên thương mại của Ninu Limited (UK).
07
Có thắc mắc?
Nếu có điều gì ở đây chưa rõ ràng, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ.
Muốn dùng thử Pro trước?
Bắt đầu bản dùng thử miễn phí 30 ngày, không cần thẻ tín dụng. Nếu bạn mua và đổi ý, bạn có 30 ngày để được hoàn tiền đầy đủ.